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マンションとくらべてどう

しかし、協会加盟の会社社員だけではなく広く受験資格を設定していますので、その資格のある人なら誰でも受験できます。詳しくは、マンション管理業協会のホームページをご覧下さい。受験に関する記事が掲載されています。また、過去の試験問題と回答も掲載されていますので試しに挑戦してみてはいかがでしょうか。
施工管理技士の試験は、新築現場の工事管理をおこなう人の資格ということをメインに据えていますから、ふだん修繕工事の現場で活躍されている方にはどうしても荷が重い問題が出題されます。しかし、マンション維持修繕技術者試験は、あくまでもマンションの修繕工事に関係する際の基礎知識を取得しているかどうかをみる試験となっています。新築現場の経験がなくずっとマソション修繕の現場に携わってこられた方には受験しやすい試験でしょう。
出題としては、マンション建物の特徴、調査診断、劣化補修の工事方法、防水·塗装·シーリングなどの工事仕様の特徴、工事単価、工事請負契約、工事工程などの建築関係に加えて、給水排水·EVなどの設備関係もあります。また、建築基準法、区分所有法、管理規約についての知識も問われます。このあたりは、管理会社の社員であればなんということはないでしょうが、現場中心の皆さんには少し勉強を要する項目といえるかもしれません。検査機器の写真を見て何のための機器なのかをあてる試験も出題されましたが、これはふだんから好奇心をもって仕事についてぃればおのずと知識になっていることではないかと思われます。
まずは、過去問題に挑戦してみてください。そうすれば、どのようなことが求められているかがわかるでしょう。そして、より詳しいことの学習が必要になると思った方は、マンション管理業協会のテキストを入手して、該当部分に目を通しておきましょう。かなりぶ厚い本なので、最初から最後までを読み通すという本ではありません。知識のあるところは飛ばして、知らないところを読めばいいでしょう。
住まいの大きな箱をつく

  • 住宅を販売している住宅
  • 施工できる技術がある
  • 家にソファーはありません

部屋を設けることを提言しているこうして勉強することは、マンションというものを知ることと、大規模修繕工事に関する基本的な事項の勉強になります。受験して受かれば、名刺の肩書きも増えます。
資格をとったということで自信にもつながります。同じ資格を持った者同士で話が弾むことも期待できます。ぜひ受験して合格してください。
工事会社の経営者の皆さんにも、社員さんがこの資格の受験を受けるように働きかけることを推奨いたします。
大規模修繕工事の設計監理をする立場から見ると、現場に常駐する社員さんたち
が、もっとマンション自体について知識を増やされると、もっと管理組合や管理会社社員との話し合いもスムーズにいくのではないかと思います。
会社内部に、マンションというものについて説明できる適当な人がいない場合は、マンションコンサルタントとして管理組合のサポートを実際におこなっているマンション管理士を社内講師に迎えて学習すると良いでしょう。
工事だけできれば良い、という時代ではありません。
現場を管理する施工会社社員は、マンションというものをより深く把握して、いろいろな提案力をもつことと、管理組合や管理会社社員といろいろなコミュニケーションができることが求められています。
国家資格ではありませんが、大規模修繕工事に携わる皆さんが腕試しをされるのにちょうど良い試験だと思います。

わかりやすくコンパクトな説明をするために

質問マンション大規模修繕工事の工事を担当しています。毎月の進捗報告会議で、管理組合の皆さんに工事状況を説明するのですが、もうひとつうまく伝わっていないようです。できるだけ専門用語を使わないように、また、明確に発音してメリハリのある説明を心がけているのですが、理解していただけているのか、いつも不安です。時間を掛けてていねいに説明すると、もっとコンパクトに説明してほしいと言われます。仕様書に書かれていない問題点を説明しても、管理組合の皆さんは意外にご自分のマンションのことをご存知ないらしくキョトンとされているケースもあります。うまく的確に説明するコツがあれば教えてください。
回答工事が始まると、3~4週間に一度程度、管理組合の理事さんや委員さんに工事の進行状況を説明したり、問題点について協議したりすることがありますね。
社としてどのように説明すれば効率よく要領よく説明できるだろうかということだと思います。ていねいに説明したいのだけれど、という気持ちが空回りして、せんねお尋ねはそうした場面で、施工会うまくいっていないのかもしれままず、管理組合の役員さんの立場に立って考えて見ましょう。

 

家を買いたいというの

工事仕様書や工程表といったものを初めて見る、という方がほとんどでしょう。
また、使われる用語も聞きなれたものでないことも確かでしょう。
それに、そのマンションの区分所有者だからといってそのマンションの隅々まで詳しく知っている方々ばかりではないでしょう。
では、どうすれば理解していただけるでしょうか?映像を利用することです。画面を使って説明すれば理解がスムーズになること間違いなしです。工事の進行状況を工程順に画面で見せて説明すればわかりやすいです。時には動画を交えて説明するとよりわかりやすいでしょう。たとえば、外壁の下地調査→マーキング→ひび割れ処理とか、鉄部ケレン→錆止め→中塗り→上塗りなどを順に見せることによって、どのような作業をどのようにしているのかを理解してもらうことができます。その説明の際に専門用語をできるだけ使わない習慣をつけることも、マンション管理組合相手の仕事では大切なことです。クラックひびわれケレン清掃や下地ならし、シーリングは打つのではなく充填する長尺シート床シート等々、ほんの少しの言い換えで、ずいぶんわかりやすい説明になるはずです。
また、工事仕様にない問題点の発見があった場合も、その場面を画面に出して説明すれば、たちどころに理解していただけるでしょう。まずは、問題箇所がどこのことかがわかるような全体画像をみせて、次に該当部分を大写しにして説明するとわかりやすいでしょう。管理組合の役員さんのなかには、ときには、隅から隅までよくご存知の方もいらっしゃるでしょうが、そうでないかたの方が多数です。棟が多ければご自分の棟以外のことはよくご存知ではありませんし、ご自分の階以外のことをご存知でない方がいっぱいいらっしゃるのが普通です。
動画を使うのも有効ですが、繰り返しにならないようにしないと効果的ではありません。
また、画面や動画を効率よくスムーズに写し出さないと逆効果になります。
建築の勉強に有利
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施工管理技士の試験は、新築現場の工事管理をおこなう人の資格ということをメインに据えていますから、ふだん修繕工事の現場で活躍されている方にはどうしても荷が重い問題が出題されます。しかし、マンション維持修繕技術者試験は、あくまでもマンションの修繕工事に関係する際の基礎知識を取得しているかどうかをみる試験となっています。新築現場の経験がなくずっとマソション修繕の現場に携わってこられた方には受験しやすい試験でしょう。
出題としては、マンション建物の特徴、調査診断、劣化補修の工事方法、防水·塗装·シーリングなどの工事仕様の特徴、工事単価、工事請負契約、工事工程などの建築関係に加えて、給水排水·EVなどの設備関係もあります。また、建築基準法、区分所有法、管理規約についての知識も問われます。このあたりは、管理会社の社員であればなんということはないでしょうが、現場中心の皆さんには少し勉強を要する項目といえるかもしれません。検査機器の写真を見て何のための機器なのかをあてる試験も出題されましたが、これはふだんから好奇心をもって仕事についてぃればおのずと知識になっていることではないかと思われます。
まずは、過去問題に挑戦してみてください。そうすれば、どのようなことが求められているかがわかるでしょう。そして、より詳しいことの学習が必要になると思った方は、マンション管理業協会のテキストを入手して、該当部分に目を通しておきましょう。かなりぶ厚い本なので、最初から最後までを読み通すという本ではありません。知識のあるところは飛ばして、知らないところを読めばいいでしょう。

 

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こうして勉強することは、マンションというものを知ることと、大規模修繕工事に関する基本的な事項の勉強になります。受験して受かれば、名刺の肩書きも増えます。
資格をとったということで自信にもつながります。同じ資格を持った者同士で話が弾むことも期待できます。ぜひ受験して合格してください。
工事会社の経営者の皆さんにも、社員さんがこの資格の受験を受けるように働きかけることを推奨いたします。
大規模修繕工事の設計監理をする立場から見ると、現場に常駐する社員さんたち
が、もっとマンション自体について知識を増やされると、もっと管理組合や管理会社社員との話し合いもスムーズにいくのではないかと思います。
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工事だけできれば良い、という時代ではありません。
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わかりやすくコンパクトな説明をするために

質問マンション大規模修繕工事の工事を担当しています。毎月の進捗報告会議で、管理組合の皆さんに工事状況を説明するのですが、もうひとつうまく伝わっていないようです。できるだけ専門用語を使わないように、また、明確に発音してメリハリのある説明を心がけているのですが、理解していただけているのか、いつも不安です。時間を掛けてていねいに説明すると、もっとコンパクトに説明してほしいと言われます。仕様書に書かれていない問題点を説明しても、管理組合の皆さんは意外にご自分のマンションのことをご存知ないらしくキョトンとされているケースもあります。うまく的確に説明するコツがあれば教えてください。
回答工事が始まると、3~4週間に一度程度、管理組合の理事さんや委員さんに工事の進行状況を説明したり、問題点について協議したりすることがありますね。
社としてどのように説明すれば効率よく要領よく説明できるだろうかということだと思います。ていねいに説明したいのだけれど、という気持ちが空回りして、せんねお尋ねはそうした場面で、施工会うまくいっていないのかもしれままず、管理組合の役員さんの立場に立って考えて見ましょう。
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工事仕様書や工程表といったものを初めて見る、という方がほとんどでしょう。
また、使われる用語も聞きなれたものでないことも確かでしょう。
それに、そのマンションの区分所有者だからといってそのマンションの隅々まで詳しく知っている方々ばかりではないでしょう。
では、どうすれば理解していただけるでしょうか?映像を利用することです。画面を使って説明すれば理解がスムーズになること間違いなしです。工事の進行状況を工程順に画面で見せて説明すればわかりやすいです。時には動画を交えて説明するとよりわかりやすいでしょう。たとえば、外壁の下地調査→マーキング→ひび割れ処理とか、鉄部ケレン→錆止め→中塗り→上塗りなどを順に見せることによって、どのような作業をどのようにしているのかを理解してもらうことができます。その説明の際に専門用語をできるだけ使わない習慣をつけることも、マンション管理組合相手の仕事では大切なことです。クラックひびわれケレン清掃や下地ならし、シーリングは打つのではなく充填する長尺シート床シート等々、ほんの少しの言い換えで、ずいぶんわかりやすい説明になるはずです。
また、工事仕様にない問題点の発見があった場合も、その場面を画面に出して説明すれば、たちどころに理解していただけるでしょう。まずは、問題箇所がどこのことかがわかるような全体画像をみせて、次に該当部分を大写しにして説明するとわかりやすいでしょう。管理組合の役員さんのなかには、ときには、隅から隅までよくご存知の方もいらっしゃるでしょうが、そうでないかたの方が多数です。棟が多ければご自分の棟以外のことはよくご存知ではありませんし、ご自分の階以外のことをご存知でない方がいっぱいいらっしゃるのが普通です。
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母が住む実家の新潟の家

家中がすべて自然素材ばかりで造られてい

また、ウレタン防水の単位は部位によってmであったりm2であったりするものですが、全部同じ単価が入っていればやはり具合がわるいでしょう。先日も、棟によって廊下の幅が異なるのに、どの棟も同じmあたり単価が入っていたことがあります。そんな場合でもしっかりと観察している施工会社の見積りは、棟ごとに異なる単価が入っていました。設計者からみると、しっかりと観察してしっかりと仕様書を読み込んでいる施工会社に仕事を任せたいものです。いい加減な見積書はいい加減な工事しか期待できない、というのは言い過ぎかもしれませんが、それに似たことは管理組合に申し上げています。
手間ひまかかる大変なお仕事だと思いますが、時には、工事が始まってからも、現場で設計者と仕様書や内訳の書き方について意見交換をする機会を作ってください。
次のお仕事のお役にたつこと間違いありませんよ。

現場における書類整理について

質問マンション大規模修繕工事の現場代理人です。先日、工事監理者との工程会議の際に、ある工事の仕様変更が話題になりました。「いくらの工事になっていますか?」と尋ねられたので手元の内訳書を見て280,000円です。と答えましたが、あとでよく見ると、それは営業担当者から当初渡された見積り提出時の資料で、その後の契約時に数量の変更があり小計鹊頁が変わっている項目でした。また、工事監理者から「00号室からの相談ごとへの返事を書きたいので元の書類を見せてほしい」と言われましたがすぐにお出しすることができず怒られてしまいました。お恥ずかしい話で申し訳ありませんが、皆さんどのように現場で書類整理をされているのでしょうか。
回答マンション大規模修繕工事の現場は、発注者が管理組合といういわば素人相手ですし、一方お住まいの皆さんがいらっしゃる中での工事ですので、新築工事とはわけが違うことは重々ご承知のことでしょう。今回は、たまたま工事監理者への対応だったので、そのような対応ですんだのでしょうが、管理組合の理事会や委員会への進捗報告会議の席で同じことがおこったら、一体何をしているんだということをおっしゃる方がいらっしゃっても不思議ではありません。
住宅販売業者さん

  • 建築基準法で道路後退制限があ
  • マンションなのに住宅取得に際して
  • 工事の進捗に合わせて

施工してくれるのだろう信頼関係を失うことになったかもしれません。そのような事態にならないために書類整理はきちんとしておくことです。
まず、工事契約書は全部コピーして、工事契約書ファイルを作成して現場事務所に保管しておきましょう。その際に、内訳書は、契約の際に変更していることもあるので、営業担当者から最新版をもらっておきましょう。そしてデータを自分のパソコンに格納しておきましょう。会社独自の内訳書で管理組合に見せる必要のない書類もあるでしょうから、ファイル名で区分けするなどの工夫は必要です。それから、見積り時の質疑応答内容を、内訳書エクセルの該当箇所に書き込んでおくことをお勧めします。契約書の中では、質疑応答書は独立してはさみ込まれているだけのことがありますが、連動していないと意味がありません。エクセルはとても便利なソフトですので、有効に使うことです。内訳項目すべてに部位と仕様番号を記しておけば、部位ごとあるいは仕様番号ごとのソートは簡単にできます。内訳書に同上などと書かれたままになっていればソートができないので、工事開始前には、内訳書の点検をして、工事中に有効に使用できるように準備しておきましょう。工事を管理する側からすると、塗装工事やシーリング工事といった工事種別ごとの分類が便利かもしれませんが、管理組合側からするとバルコニー工事や廊下工事といった部位別の方が把握しやすい、という点もお忘れなく。
次に、各住戸から出されるお尋ねや相談ごとのファイルの方法です。マンションの形態によって異なりますが、棟別、階別等に分類したファイルを準備してどんどん綴じ込んでいきましょう。
綴じ込んだものを手元にもって各住戸の皆さんと打合せをすることもありますから、オリジナルとコピーの使い分けを現場開始の時に明確にしておきましょう。最近では、コピー機で簡単にPDF化が可能なこともあります。とにかく提出いただいた書類がない、という事態は何としても避けないと、いっぺんに信頼関係を失いかねません。
そのほか、打合せ記録やメモは、時間がたてば散逸する可能性が大きくなります。
忘れないうちに、ファイルにとじ込むか、PDF処理してパソコン内部に取り込んでおくことです。

 

住宅を作ることができ

最近ではどこの現場事務所でもメール環境が整ってきています。
忘れないうちに自分あてのメールにして出しておくのも良い方法です。
とにかくペーパーものの整理とパソコンを有効に使った整理の両方で対応するということをお勧めします。

それから書類整理とは別に、現場を歩くときに、住戸番号を意識しながら歩くという習慣づけも実施してみましょう。どの住戸の工事で何が起こっているのか、その住民はどのような人なのかということは·朝·夕には覚えられません。まめに習慣づけることです。バルコニー側の足場にも住戸番号を記しましょう。工事監理者との打合せの場や、管理組合への進捗報告会議の場で、「00号室の状況について即座にイメージ」ができるようになれば打合せもよりスムーズになることでしょう。マンション大規模修繕工事と言うものはそういうものです。

現場代理人研修会の紹介

今回は趣を変えて、マンション大規模修繕工事に携わっている施工会社の現場代理人講習会について報告することにします。
参加者は、ある施工会社の現場代理人に営業や積算や提出資料作成担当の方を交えた17人でした。課題は「マンション大規模修繕工事の現場代理人のあり方について設計監理の立場から話してほしい」というものでした。時間は、平日の午後4時から5時半の90分間でした。このような時間帯に社員が本社やそれぞれの現場から参集するということ自体が会社をあげての熱心なセミナ企画と感じられましたので、その熱意に応えたいと思い私なりのセミナー構成を企画しました。
まず考えたことは、ただ黙って座っているだけのセミナーにはしたくない、ということでした。
暑い夏の現場から駆けつけてきた方が退屈したり眠気に襲われたりするセミナーでは意味がありません。
次に考えたのは、社員同士がお互いをよりよく知ることが、この施工会社の内部で相乗効果を生み出す原動力になるはずだという確信です。
これらの狙いのもとに、まず着席方法は、参加者が講師の方だけを向くレクチャー形式ではなく、お互いに顔を見ることができる円卓方式にしました。
もちろん、一人ひとりに発言を求め、発言者が話しているところを全員が見ることができるようにという考え方です。
さてセミナーは、一人ひとりが考えて書くことから開始しました。
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また、ウレタン防水の単位は部位によってmであったりm2であったりするものですが、全部同じ単価が入っていればやはり具合がわるいでしょう。先日も、棟によって廊下の幅が異なるのに、どの棟も同じmあたり単価が入っていたことがあります。そんな場合でもしっかりと観察している施工会社の見積りは、棟ごとに異なる単価が入っていました。設計者からみると、しっかりと観察してしっかりと仕様書を読み込んでいる施工会社に仕事を任せたいものです。いい加減な見積書はいい加減な工事しか期待できない、というのは言い過ぎかもしれませんが、それに似たことは管理組合に申し上げています。
手間ひまかかる大変なお仕事だと思いますが、時には、工事が始まってからも、現場で設計者と仕様書や内訳の書き方について意見交換をする機会を作ってください。
次のお仕事のお役にたつこと間違いありませんよ。

現場における書類整理について

質問マンション大規模修繕工事の現場代理人です。先日、工事監理者との工程会議の際に、ある工事の仕様変更が話題になりました。「いくらの工事になっていますか?」と尋ねられたので手元の内訳書を見て280,000円です。と答えましたが、あとでよく見ると、それは営業担当者から当初渡された見積り提出時の資料で、その後の契約時に数量の変更があり小計鹊頁が変わっている項目でした。また、工事監理者から「00号室からの相談ごとへの返事を書きたいので元の書類を見せてほしい」と言われましたがすぐにお出しすることができず怒られてしまいました。お恥ずかしい話で申し訳ありませんが、皆さんどのように現場で書類整理をされているのでしょうか。
回答マンション大規模修繕工事の現場は、発注者が管理組合といういわば素人相手ですし、一方お住まいの皆さんがいらっしゃる中での工事ですので、新築工事とはわけが違うことは重々ご承知のことでしょう。今回は、たまたま工事監理者への対応だったので、そのような対応ですんだのでしょうが、管理組合の理事会や委員会への進捗報告会議の席で同じことがおこったら、一体何をしているんだということをおっしゃる方がいらっしゃっても不思議ではありません。

 

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信頼関係を失うことになったかもしれません。そのような事態にならないために書類整理はきちんとしておくことです。
まず、工事契約書は全部コピーして、工事契約書ファイルを作成して現場事務所に保管しておきましょう。その際に、内訳書は、契約の際に変更していることもあるので、営業担当者から最新版をもらっておきましょう。そしてデータを自分のパソコンに格納しておきましょう。会社独自の内訳書で管理組合に見せる必要のない書類もあるでしょうから、ファイル名で区分けするなどの工夫は必要です。それから、見積り時の質疑応答内容を、内訳書エクセルの該当箇所に書き込んでおくことをお勧めします。契約書の中では、質疑応答書は独立してはさみ込まれているだけのことがありますが、連動していないと意味がありません。エクセルはとても便利なソフトですので、有効に使うことです。内訳項目すべてに部位と仕様番号を記しておけば、部位ごとあるいは仕様番号ごとのソートは簡単にできます。内訳書に同上などと書かれたままになっていればソートができないので、工事開始前には、内訳書の点検をして、工事中に有効に使用できるように準備しておきましょう。工事を管理する側からすると、塗装工事やシーリング工事といった工事種別ごとの分類が便利かもしれませんが、管理組合側からするとバルコニー工事や廊下工事といった部位別の方が把握しやすい、という点もお忘れなく。
次に、各住戸から出されるお尋ねや相談ごとのファイルの方法です。マンションの形態によって異なりますが、棟別、階別等に分類したファイルを準備してどんどん綴じ込んでいきましょう。
綴じ込んだものを手元にもって各住戸の皆さんと打合せをすることもありますから、オリジナルとコピーの使い分けを現場開始の時に明確にしておきましょう。最近では、コピー機で簡単にPDF化が可能なこともあります。とにかく提出いただいた書類がない、という事態は何としても避けないと、いっぺんに信頼関係を失いかねません。
そのほか、打合せ記録やメモは、時間がたてば散逸する可能性が大きくなります。
忘れないうちに、ファイルにとじ込むか、PDF処理してパソコン内部に取り込んでおくことです。
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最近ではどこの現場事務所でもメール環境が整ってきています。
忘れないうちに自分あてのメールにして出しておくのも良い方法です。
とにかくペーパーものの整理とパソコンを有効に使った整理の両方で対応するということをお勧めします。

それから書類整理とは別に、現場を歩くときに、住戸番号を意識しながら歩くという習慣づけも実施してみましょう。どの住戸の工事で何が起こっているのか、その住民はどのような人なのかということは·朝·夕には覚えられません。まめに習慣づけることです。バルコニー側の足場にも住戸番号を記しましょう。工事監理者との打合せの場や、管理組合への進捗報告会議の場で、「00号室の状況について即座にイメージ」ができるようになれば打合せもよりスムーズになることでしょう。マンション大規模修繕工事と言うものはそういうものです。

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まず考えたことは、ただ黙って座っているだけのセミナーにはしたくない、ということでした。
暑い夏の現場から駆けつけてきた方が退屈したり眠気に襲われたりするセミナーでは意味がありません。
次に考えたのは、社員同士がお互いをよりよく知ることが、この施工会社の内部で相乗効果を生み出す原動力になるはずだという確信です。
これらの狙いのもとに、まず着席方法は、参加者が講師の方だけを向くレクチャー形式ではなく、お互いに顔を見ることができる円卓方式にしました。
もちろん、一人ひとりに発言を求め、発言者が話しているところを全員が見ることができるようにという考え方です。
さてセミナーは、一人ひとりが考えて書くことから開始しました。

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施工精度で不安は残

工事を依頼する会社が決まったとしましょう

このあらかじめ質問は、見積書の比較検討の結果、ほかの会社の見積りに比べて大きな違いがある箇所について、仕様書の読み違いがないか、工事内容や工事部位を勘違いしているのではないかを確認するためです。数量に大きな違いがある場合も質問項目に入れます。こうして10~20項目の質問項目ができますが、あらかじめ質問してまとめて回答していただくことで15分くらいで済ませることができます。そのほか、質問項目が多い場合は時間的に無理ですが、そうでない場合には、他マンションにおける工事説明会資料のコピーをもとにどのようなことを大切にして工事を実施しているかについて説明してもらいます。説明の内容もさることながら、短時間にどれだけ要領よく建築工事に関してしろうとの管理組合メンバーに理解してもらおうとするか、という会社の対応力を観察することができます。
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るか、という点は非常に大切なポイントです。
もしその場で答えられない質問があったとしても、どのように誠意をもって答えるかは、今後工事が始まった段階で管理組合や住民にどのように対応するか、という点と大いに関連があると考えています。
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コーディネートを楽しむことができるはず建築ですから、社是を言いなさいと言われたとしても、黙ってしまうのではなく、また「そんなことを質問するの?」という表情をするのではなく、笑顔で、「あいにくここで唱えることはできませんが弊社のモットーは……」と続けていけば良いのです。質問に対して確かな回答をすることも必要ですが、どのように対応するかということも大切な点です。それこそが、サービス業としてのマンション大規模改修専門会社ではないでしょうか。
どんな質問が出ても丁寧に答えるという気持ちでヒアリングを乗り切ってください。

ヒアリングにおける施工会社選定のポイントについて

質問マンションの大規模修繕工事の営業を担当しています。最近では、見積り提出の後、管理組合による施工会社ヒアリングが定番になっていて、1時間ほどの枠内の何分間かでアピールを求められることがあります。管理組合のみなさんは、複数の施工会社のヒアリングを行った結果を話し合って施工会社選定をするとのことですが、どのようなことが選定のポイントになるのか教えていただけないでしょうか。
回答確かに、複数の施工会社の話を聞いてその後の専門委員会や理事会で施工会社を仮決定することが多いですね。
そして、そうしたヒアリングに慣れてきた施工会社の担当者が増えてきたのも事実ですね。
でも当事者同士で情報を交換することがないでしょうから他社がどのようなヒアリングを行っているのかが気になるのは当然です。
言でいうとすれば、最安値の施工会社がそつなくヒアリングをこなせばまず当確でしょうし、最安値でない施工会社が素晴らしいヒアリングをすれば金額差を逆転することもあります。しかし、みなさんは、どの社が最安値の施工会社かどうかはわからないままヒアリングに臨まねばなりませんから、結局のところ、常にヒアリングで逆転を狙う姿勢が求められるということになりますねさて、私が関係してきたヒアリングでは、2つのポイントがあることを管理組合のみなさんに説明しています。
ひとつは「設計内容をしっかりと把握しているかどうか」、もうひとつは「現場に常駐する担当予定者を含めたチームワークが良いかどうか」を見極めることです。
前者については、各社から出された見積り内訳書を比較検討して、他社とあまりにかけ離れた単価を入れていないかどうかを調べ、高過ぎるものや安過ぎるものがあれば、再検討してその単価で良いかどうか、もし、修正する必要があれば修正するようにお願いします。そして、それらに対する見解をヒアリング時に説明していただく方法をとっています。たとえば、同じ塗装仕様なのに部位によって単価が異なる場合や、明らかに単価に高低がつく補修仕様なのに高低が逆の場合や、同じ単価である場合などはなぜそうなのか、について質問します。

 

家具選びを始めれば

こうした質問に対して、専門用語を使わないで、単価が異なる理由あるいは単価が同じである理由を管理組合メンバーにわかるように説明できるかどうかの技量が問われます。これは、今後工事を実際にすすめていくいろいろな場面で、管理組合役員や区分所有者から出される質問にどのようにきちんと明確に説明できるかどうかを見極めるのに大いに役立ちます。最近、あるヒアリングでそのような質問を3社それぞれにあらかじめ質問をしたところ、なにを勘違いしたのか、ある施工会社のみが、ヒアリングの場で、「単価はすべて提出したままで変更しませんが、合計額を000万円値引きしますのでよろしくお願いします」という回答を行いました。これでは、設計の意図をきちんと理解しているのかどうかさっぱりわかりませんし、値段だけ下げれば管理組合はなびくだろうという読みが見え見えで、専門委員のメンバーも私も非常に不愉快に感じたことがありました。理由のある単価の積み重ね、つまり「設計意図を十分に理解している見積りで、なおかつ合計額が安い施工会社を求めている」ということを理解しておくことが大切です。ひとりオーナーの組織ならまた別でしょうが、管理組合は複数メンバーの集まりです。理屈のある合理性がないと、多数の賛成は得られません後者に関しては、実際に現場につく担当予定者から今回の工事のポイントをどのようにとらえているかを聞くことによって、管理組合メンバーにわかるようにきちんと自分たちの言葉で説明で
きるかどうかを見極めます。ヒアリング当日に初めてそのマンションにやって来るような担当予定者ではその時点で失格です。どのように足場を掛けてどのように安全安心を確保して工事を行う予定なのかについて説明していただきたいのです。また、営業の担当者とどのように連携ができているのかについての観察も行います。管理組合も施工会社も集団組織でいろいろなことを判断してすすめるわけですから、施工会社側にもしっかりしたチームワークが求められます。
最近のヒアリングでは、単に会社アピールのパンフレットだけではなく、付近で行った工事例を示したり、仮設計画構想図や工事説明会資料案を配布したりして、与えられた時間をフルに活用する施工会社が増えてきました。
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コーディネートを楽しむことができるはず建築
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このあらかじめ質問は、見積書の比較検討の結果、ほかの会社の見積りに比べて大きな違いがある箇所について、仕様書の読み違いがないか、工事内容や工事部位を勘違いしているのではないかを確認するためです。数量に大きな違いがある場合も質問項目に入れます。こうして10~20項目の質問項目ができますが、あらかじめ質問してまとめて回答していただくことで15分くらいで済ませることができます。そのほか、質問項目が多い場合は時間的に無理ですが、そうでない場合には、他マンションにおける工事説明会資料のコピーをもとにどのようなことを大切にして工事を実施しているかについて説明してもらいます。説明の内容もさることながら、短時間にどれだけ要領よく建築工事に関してしろうとの管理組合メンバーに理解してもらおうとするか、という会社の対応力を観察することができます。
その後、時間のある限り、管理組合メンバーからの質問に答えてもらうのですが、あらかじめ、質問項目や質問者を決めている場合もあれば、その時に聞きたい人が聞けば良いのでは、というケースもあり、このあたりはさまざまです。一般には、営業担当の方よりも、現場担当予定者に質問が集中します。「今回の工事のポイントは何だと思うか」とか、「特に注意したいことは何か」といった質問にその場で答えてもらいます。ここで管理組合が期待していることは、現場代理人がすでに現場を熟知しているのかどうか、そしてこのマンションの特色を把握しているかどうかについてですが、同時に、どのように答えるかという点にも興味をもって耳を傾けています。質問の意図を把握した上で、管理組合メンバーが明確に理解するように要領よく回答する努力をして!

るか、という点は非常に大切なポイントです。
もしその場で答えられない質問があったとしても、どのように誠意をもって答えるかは、今後工事が始まった段階で管理組合や住民にどのように対応するか、という点と大いに関連があると考えています。

 

工事を依頼する会社が決まったとしましょう

ですから、社是を言いなさいと言われたとしても、黙ってしまうのではなく、また「そんなことを質問するの?」という表情をするのではなく、笑顔で、「あいにくここで唱えることはできませんが弊社のモットーは……」と続けていけば良いのです。質問に対して確かな回答をすることも必要ですが、どのように対応するかということも大切な点です。それこそが、サービス業としてのマンション大規模改修専門会社ではないでしょうか。
どんな質問が出ても丁寧に答えるという気持ちでヒアリングを乗り切ってください。

ヒアリングにおける施工会社選定のポイントについて

質問マンションの大規模修繕工事の営業を担当しています。最近では、見積り提出の後、管理組合による施工会社ヒアリングが定番になっていて、1時間ほどの枠内の何分間かでアピールを求められることがあります。管理組合のみなさんは、複数の施工会社のヒアリングを行った結果を話し合って施工会社選定をするとのことですが、どのようなことが選定のポイントになるのか教えていただけないでしょうか。
回答確かに、複数の施工会社の話を聞いてその後の専門委員会や理事会で施工会社を仮決定することが多いですね。
そして、そうしたヒアリングに慣れてきた施工会社の担当者が増えてきたのも事実ですね。
でも当事者同士で情報を交換することがないでしょうから他社がどのようなヒアリングを行っているのかが気になるのは当然です。
言でいうとすれば、最安値の施工会社がそつなくヒアリングをこなせばまず当確でしょうし、最安値でない施工会社が素晴らしいヒアリングをすれば金額差を逆転することもあります。しかし、みなさんは、どの社が最安値の施工会社かどうかはわからないままヒアリングに臨まねばなりませんから、結局のところ、常にヒアリングで逆転を狙う姿勢が求められるということになりますねさて、私が関係してきたヒアリングでは、2つのポイントがあることを管理組合のみなさんに説明しています。
ひとつは「設計内容をしっかりと把握しているかどうか」、もうひとつは「現場に常駐する担当予定者を含めたチームワークが良いかどうか」を見極めることです。
前者については、各社から出された見積り内訳書を比較検討して、他社とあまりにかけ離れた単価を入れていないかどうかを調べ、高過ぎるものや安過ぎるものがあれば、再検討してその単価で良いかどうか、もし、修正する必要があれば修正するようにお願いします。そして、それらに対する見解をヒアリング時に説明していただく方法をとっています。たとえば、同じ塗装仕様なのに部位によって単価が異なる場合や、明らかに単価に高低がつく補修仕様なのに高低が逆の場合や、同じ単価である場合などはなぜそうなのか、について質問します。
住宅を作ることができないのでしょう

家具選びを始めれば

こうした質問に対して、専門用語を使わないで、単価が異なる理由あるいは単価が同じである理由を管理組合メンバーにわかるように説明できるかどうかの技量が問われます。これは、今後工事を実際にすすめていくいろいろな場面で、管理組合役員や区分所有者から出される質問にどのようにきちんと明確に説明できるかどうかを見極めるのに大いに役立ちます。最近、あるヒアリングでそのような質問を3社それぞれにあらかじめ質問をしたところ、なにを勘違いしたのか、ある施工会社のみが、ヒアリングの場で、「単価はすべて提出したままで変更しませんが、合計額を000万円値引きしますのでよろしくお願いします」という回答を行いました。これでは、設計の意図をきちんと理解しているのかどうかさっぱりわかりませんし、値段だけ下げれば管理組合はなびくだろうという読みが見え見えで、専門委員のメンバーも私も非常に不愉快に感じたことがありました。理由のある単価の積み重ね、つまり「設計意図を十分に理解している見積りで、なおかつ合計額が安い施工会社を求めている」ということを理解しておくことが大切です。ひとりオーナーの組織ならまた別でしょうが、管理組合は複数メンバーの集まりです。理屈のある合理性がないと、多数の賛成は得られません後者に関しては、実際に現場につく担当予定者から今回の工事のポイントをどのようにとらえているかを聞くことによって、管理組合メンバーにわかるようにきちんと自分たちの言葉で説明で
きるかどうかを見極めます。ヒアリング当日に初めてそのマンションにやって来るような担当予定者ではその時点で失格です。どのように足場を掛けてどのように安全安心を確保して工事を行う予定なのかについて説明していただきたいのです。また、営業の担当者とどのように連携ができているのかについての観察も行います。管理組合も施工会社も集団組織でいろいろなことを判断してすすめるわけですから、施工会社側にもしっかりしたチームワークが求められます。
最近のヒアリングでは、単に会社アピールのパンフレットだけではなく、付近で行った工事例を示したり、仮設計画構想図や工事説明会資料案を配布したりして、与えられた時間をフルに活用する施工会社が増えてきました。

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家具も最小限にとどめ

建築プロジェクトが推進されたからだ

最後に新しい床材(車いすの車輪の跡が付きづしかし、廊下が5cm高くなったため、廊下と玄関の段差がそれまでよりも5cm大きくなってしまいます。これは工事よりも適切な備品を設置する方法を選びました。
がりかまちと土間靴が置いてある場所の間に踏み台を設置して、段差は残るけれども、段を1段から2段にすることで段差自体は小さくしました。
具体的には、玄関の上費用は、当初何百万との見積もりが、最終的に数万円に抑えることができました。
事例2ご本人から廊下と、それぞれ約3cmの段差がある。
解消するためにすりつけ板d、スローブを取り付けるたい。とのご要望が廊下に面した4部屋(右側に2部屋、有効幅員78cmの廊下に、左側に2部屋)の間に、ありました。
しかし、左と右から小スローブが飛び出していたのでは、スロープにつまづいて転倒してしまうかもしれず、より危険です。

私が提案した方法は、やはり廊下の床上げ方法です。
廊下と各部屋の段差が3cmなので、まず廊下に厚さ1、5cmの合板を張り、その上に厚さ1、5cmのフローリングを張れば、段差は解消できます。
しかし、もしも段差が10cm以上になると、床下にある床束や根太の高さを上げる大工事が必要となり、工事費用は高く、期間も長期間になりますので、ご注意ください。
事例3ご本人(ご婦人、伝い歩きができるかのご主人介護者から、お宅に伺うと、希望の場所にはスロー段差解消のために「スローブをつけて欲しい」とご依頼がありました。
プを設置するには十分なスペースがありません.特別に小型勾配がきついものを作成すればギリギリ設置できるていどです。
また伝い歩きが可能なの私は、しかしご主人はスローブをつけて欲しい。
で、歩行器と手すりの併用をお勧めしました。
手すりは不要ということなので、小型で勾配1/10のスロープだけを設置しました。
しかしご本人が実際に利用してみると、1歩目(右足)を踏み出した時は良いのですが、ず、怖くて3歩目が踏み出せない立ち往生ということでした。施工精度で不安は残2歩目(左足)も踏み出し、完全にスロープに乗ってしまうと、上手く体のバランスを取ることが出来ご本人がスロープはもう怖い改善するためには、手すりを付ける方法もありましたが、工事費設置と取り外しが無駄になってしまいました。
ということでスロープは撤去し、歩行器と手すりの併用となりました。結局スロープ(特注)代金とご主人様介護者の方が良かれと思っても、ご本人にとって使い勝手が良いかどうかは別の問題です。頭の中でイメージするだけでなく、工務店にサンプルを持ってきてもらって試してみたり、ショールームや販売店で実物を試したりすることも、無駄なお金を抑える一助になります。

照明を侮るなかれ「バリアフリー·リフォーム」で照明を思い浮かべる方は、どのくらいいらっしゃるでしょうか?見落としがちかと思いますが、非常に重要な要素です。
工事をして手すりを付けて、段差もなくして、歩行器も使って。それでも足元が暗ければ、例えば廊下に落ちていたタオルに足を滑らせて転倒してしまうかもしれません。
階段の段差がはっきりせず転落もありえます比較的安価な項目でもありますので、是非検討して下さい。
1·色々な照明器具高齢になると、自覚症状はなくても、明るいところから暗がりに入って目が慣れるまでに時間がかかるようになります。
また、夜中の就寝中にトイレに行く回数も増えます。
そのような時に、廊下の暗がりで転んでしまう事故が多く発生しています。
予防には、適度な明るさの照明器具に取り替えることが有効です。
また便利な照明器具では、暗がりでスイッチを探さなくても良いように、人を感知すると自動に明かりが付く自動センサー灯があります。
スイッチの表面に小さな明かりが付いている明かり付きスイッチは、例えばトイレの照明に使います。廊下から見て、赤や緑の小さな明かりが、常にスイッチの上で光っています。
スイッチの場所を探しやすいだけでなく、例えば)赤の場合は電気が付けっぱなし。
緑なら電気をちゃんと消したと、電気の消し忘れを簡単に確認できます。
さらに、寝室に便利なリモコン照明もあります。
便利なものを使ってください。
照明器具を選ぶ際は、電球交換のしやすさ重要です。吹き抜けや階段上の高い位置に設置するタイプだと、その観点からは、寿命の長いLEDを使うことも有効です。
電気交換が難しくなります。
さらには、交換時に転倒して事故に繋がったりします。
ホテルなどで設置されている足元灯フットライトは、最近は般マンションでも設置されるようになりました。

  • 間取り変更プランがある建売
  • 家庭をテーマとした博覧会のことであるちなみ
  • 建設当初からバリアフ

建設当初からバリアフ

施工精度で不安は残ためには便利ですので、夜間歩く庭の通路や、階段や廊下の段差があるところに1個~数個設置すると安全です。
フットライトだけでは十分な明るさは得られませんが、段差などの位置確認のフットライトの中には、取り外し可能タイプがあります。
は懐中電灯として、取り外して使えるので、大変便利です。
普段は壁に埋め込み空間があり、そこに設置しておきます電源は埋込空間内のコンセントを使う
そして、地震などの緊急時に
中小工務店の経営状況を調べるの時代、間違いだらけの工の選び方が氾濫している施工会社の特徴を知る家を購入する建売住宅、または建てる注文住宅場合、どういった方法があるのでしょうか?よく言われる企業規模や企業特性での分類では、大手ハウスメーカー·パワービどに分類されます。これらの違いについておおまかに確認しておきますと、大手ハウスメーカーとは住友林業、積水ハウス·ダイワハウス·ミワサホーム·三井ホーム·パナホーム·旭化成ホームズ·セキスイハイムの8社を指します。全国を対象とした事業展開を行い、総合住宅展示場にモデルハウスを建て、大資本と莫大な広告費で知名度を上げ集客しています。その魅力はなんといっても会社自体の経営の安定性と知名度ではないでしょうか。2兆円を超える売上高や海外進出を果たし、国内のデフレや不況にも動じない経営基盤には安心感があります。また品質が一定水準で安定していることも魅力です。小さな工務店では大工や現場監督の腕の良し悪しで施工品質にバラツキがでますが、大手ハウスメーカーの場合、検査体制や品質管理が徹底しており、そのようなことはありません。但し会社によっては工法の得手不得手があります。例えば住友林業なら林業というくらいですから木造がメイン、三井ホームならツーバイフォー、旭化成はヘーベルハウスといっ具合ですルダー·中小工務店·建築事務所系な次にパワービルダーですが、ハウスメーカーに比べ手頃な価格で相応の品質を提供しますが、現場レベルの品質のバラツキや営業マンの知識、スキルが大手に比べると劣ると言われています。近年はローコストを武器に勢力を拡大しており、アイフルホーム·一条工務店·アキュラホーム·エスバイエル·クレバリーホームタマホーム建設などが代表格です。
建築事務所系の特徴は、特殊な地形の土地でも豊富なアイデアで設計してくれるノウハウを持っていることです。
間取り変更プランがある建売
最後に新しい床材(車いすの車輪の跡が付きづしかし、廊下が5cm高くなったため、廊下と玄関の段差がそれまでよりも5cm大きくなってしまいます。これは工事よりも適切な備品を設置する方法を選びました。
がりかまちと土間靴が置いてある場所の間に踏み台を設置して、段差は残るけれども、段を1段から2段にすることで段差自体は小さくしました。
具体的には、玄関の上費用は、当初何百万との見積もりが、最終的に数万円に抑えることができました。
事例2ご本人から廊下と、それぞれ約3cmの段差がある。
解消するためにすりつけ板d、スローブを取り付けるたい。とのご要望が廊下に面した4部屋(右側に2部屋、有効幅員78cmの廊下に、左側に2部屋)の間に、ありました。
しかし、左と右から小スローブが飛び出していたのでは、スロープにつまづいて転倒してしまうかもしれず、より危険です。

私が提案した方法は、やはり廊下の床上げ方法です。
廊下と各部屋の段差が3cmなので、まず廊下に厚さ1、5cmの合板を張り、その上に厚さ1、5cmのフローリングを張れば、段差は解消できます。
しかし、もしも段差が10cm以上になると、床下にある床束や根太の高さを上げる大工事が必要となり、工事費用は高く、期間も長期間になりますので、ご注意ください。
事例3ご本人(ご婦人、伝い歩きができるかのご主人介護者から、お宅に伺うと、希望の場所にはスロー段差解消のために「スローブをつけて欲しい」とご依頼がありました。
プを設置するには十分なスペースがありません.特別に小型勾配がきついものを作成すればギリギリ設置できるていどです。
また伝い歩きが可能なの私は、しかしご主人はスローブをつけて欲しい。
で、歩行器と手すりの併用をお勧めしました。
手すりは不要ということなので、小型で勾配1/10のスロープだけを設置しました。
しかしご本人が実際に利用してみると、1歩目(右足)を踏み出した時は良いのですが、ず、怖くて3歩目が踏み出せない立ち往生ということでした。家庭をテーマとした博覧会のことであるちなみ

建築プロジェクトが推進されたからだ

2歩目(左足)も踏み出し、完全にスロープに乗ってしまうと、上手く体のバランスを取ることが出来ご本人がスロープはもう怖い改善するためには、手すりを付ける方法もありましたが、工事費設置と取り外しが無駄になってしまいました。
ということでスロープは撤去し、歩行器と手すりの併用となりました。結局スロープ(特注)代金とご主人様介護者の方が良かれと思っても、ご本人にとって使い勝手が良いかどうかは別の問題です。頭の中でイメージするだけでなく、工務店にサンプルを持ってきてもらって試してみたり、ショールームや販売店で実物を試したりすることも、無駄なお金を抑える一助になります。

照明を侮るなかれ「バリアフリー·リフォーム」で照明を思い浮かべる方は、どのくらいいらっしゃるでしょうか?見落としがちかと思いますが、非常に重要な要素です。
工事をして手すりを付けて、段差もなくして、歩行器も使って。それでも足元が暗ければ、例えば廊下に落ちていたタオルに足を滑らせて転倒してしまうかもしれません。
階段の段差がはっきりせず転落もありえます比較的安価な項目でもありますので、是非検討して下さい。
1·色々な照明器具高齢になると、自覚症状はなくても、明るいところから暗がりに入って目が慣れるまでに時間がかかるようになります。
また、夜中の就寝中にトイレに行く回数も増えます。
そのような時に、廊下の暗がりで転んでしまう事故が多く発生しています。
予防には、適度な明るさの照明器具に取り替えることが有効です。
また便利な照明器具では、暗がりでスイッチを探さなくても良いように、人を感知すると自動に明かりが付く自動センサー灯があります。
スイッチの表面に小さな明かりが付いている明かり付きスイッチは、例えばトイレの照明に使います。廊下から見て、赤や緑の小さな明かりが、常にスイッチの上で光っています。
スイッチの場所を探しやすいだけでなく、例えば)赤の場合は電気が付けっぱなし。
緑なら電気をちゃんと消したと、電気の消し忘れを簡単に確認できます。
さらに、寝室に便利なリモコン照明もあります。
便利なものを使ってください。
照明器具を選ぶ際は、電球交換のしやすさ重要です。吹き抜けや階段上の高い位置に設置するタイプだと、その観点からは、寿命の長いLEDを使うことも有効です。
電気交換が難しくなります。
さらには、交換時に転倒して事故に繋がったりします。
ホテルなどで設置されている足元灯フットライトは、最近は般マンションでも設置されるようになりました。総会議案書文案作成家庭をテーマとした博覧会のことであるちなみ

家庭をテーマとした博覧会のことであるちなみ

ためには便利ですので、夜間歩く庭の通路や、階段や廊下の段差があるところに1個~数個設置すると安全です。
フットライトだけでは十分な明るさは得られませんが、段差などの位置確認のフットライトの中には、取り外し可能タイプがあります。
は懐中電灯として、取り外して使えるので、大変便利です。
普段は壁に埋め込み空間があり、そこに設置しておきます電源は埋込空間内のコンセントを使う
そして、地震などの緊急時に
中小工務店の経営状況を調べるの時代、間違いだらけの工の選び方が氾濫している施工会社の特徴を知る家を購入する建売住宅、または建てる注文住宅場合、どういった方法があるのでしょうか?よく言われる企業規模や企業特性での分類では、大手ハウスメーカー·パワービどに分類されます。これらの違いについておおまかに確認しておきますと、大手ハウスメーカーとは住友林業、積水ハウス·ダイワハウス·ミワサホーム·三井ホーム·パナホーム·旭化成ホームズ·セキスイハイムの8社を指します。全国を対象とした事業展開を行い、総合住宅展示場にモデルハウスを建て、大資本と莫大な広告費で知名度を上げ集客しています。その魅力はなんといっても会社自体の経営の安定性と知名度ではないでしょうか。2兆円を超える売上高や海外進出を果たし、国内のデフレや不況にも動じない経営基盤には安心感があります。また品質が一定水準で安定していることも魅力です。小さな工務店では大工や現場監督の腕の良し悪しで施工品質にバラツキがでますが、大手ハウスメーカーの場合、検査体制や品質管理が徹底しており、そのようなことはありません。但し会社によっては工法の得手不得手があります。例えば住友林業なら林業というくらいですから木造がメイン、三井ホームならツーバイフォー、旭化成はヘーベルハウスといっ具合ですルダー·中小工務店·建築事務所系な次にパワービルダーですが、ハウスメーカーに比べ手頃な価格で相応の品質を提供しますが、現場レベルの品質のバラツキや営業マンの知識、スキルが大手に比べると劣ると言われています。近年はローコストを武器に勢力を拡大しており、アイフルホーム·一条工務店·アキュラホーム·エスバイエル·クレバリーホームタマホーム建設などが代表格です。
建築事務所系の特徴は、特殊な地形の土地でも豊富なアイデアで設計してくれるノウハウを持っていることです。

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住まいの大きな箱をつく

地域ネットワークとおもちゃ箱の家

しかし、これもスムーズに画面を次々と出して上手に説明を加えることができないと逆効果です。
工事用のチラシ作成は現場での必須業務です。同じようなチラシに部屋名や工区名を入れて少しずつ異なるものを作成するのはパソコンが得意とすることです。でも、その現場に関係するメンがかつてほかの現場で作成したものの焼き直しで間に合わせていないでしょうか。また、ほかの現場に電話をして他例を送付することを依頼している場面に出くわすこともあります。これはソコンがまだまだ個人の技量の域をでていないことを示すものです。そろそろ、会社をあげての体制作りが望まれます。会社のデータベースにそれぞれの現場事務所からつなぐことができれば書式例やチラシ例を簡単に利用することが可能になります。
工事広報を作成してマンションの全戸に配布している施工会社があります。2週間に一度、工事の進捗状況をお知らせし、またその季節ごとのトピックスを掲載しています。しかし、さすがこれは毎日現場に詰めている監督の仕事ではなく、週に一度程度顔を出す担当者が、現場の仕事とは別に本社で作成しているようです。親切でかゆい所に手が届く施工会社、というイメージ付けに役立っているようです。でも、これはそれなりの要員を準備しないとできません。現場担当者だけで同じことをしようとすれば工事管理業務がおろそかになることは目に見えています。そうでなくてもパソコンの登場によって、現場第一主義現場『事務所』第主義になっている工事現場があり、注意が必要です。
また、毎日掲示する「バルコニー洗濯物干し情報」を、掲示に加えて、メール配信する施工会社が現れました。これは、まず、メール配信を希望する場合に、区分所有者の皆さんから、パソコンあるいは携帯電話のメールアドレスを通知してもらわなければなりません。そして、毎日何時に配信するということや何を配信するのかといった点を明確にした上で、希望者を募る作業が必要になります。そして、毎晩きちんと、翌日の該当住戸のバルコニーの洗濯物干し情報を間違いなく配信しなければなりません。これはどう考えても現場監督の仕事ではありません。

そして、現場にいなくてもできる仕事です。
家庭の新風味一九0三

住宅の断熱性能が高ければ高いほど

住宅の断熱性能が高ければ高いほど

こうしたことがスムーズにできる施工会社はまだまだ少ないと思われますが、会社をあげてIT化を図るという決意のもとに、そうた要員を確保することも大いに検討していただきたいものです。
まだ現れていませんが、工事中のホームページ作成と工事委員会SNSを連動させるIT環境作りも、ぜひ施工会社に挑戦していただきたい課題です。目的は、工事をスムーズにすすめるための環境作りです。ハードルは、委員会メンバー全員が、ほぼ毎日メールを読み返事を書く環境にあるかどうかです。でも考えてみると、この課題は、施工会社ではなく、設計監理コンサルタントが始める領域の話かもしれませんね。

バルコニーの不要物の廃棄処分について

質問マンション大規模修繕工事の現場代理人をしています。工事直前の工事説明会の際に、一住民から、「バルコニーのものが多いのでなんとかまとめて処理してもらえないか」という質問が出ました。管理組合様はあらかじめ設計監理コンサルタントの先生と協議された上、昨年の年末から何度も広報を発行して、住民の皆さんに工事前のバルコニー片づけをお願いされていたのですが、このような質問が出てしまいました。そして賛同される方がいらっしゃったので、工事説明会のあとで、「何か方法を考えてほしい」との要請がありました。本来は、私どもの業務ではないとは思いますが、どのような方法をとるべきでしょうか。ご教示下さい。
回答経過から判断すると、請け負われた業務には入っていない業務のようですね。


暮らしがしたいかを明確
暮らしがしたいかを明確

住宅販売業者さん

家づくりが始まると建築士やしかしサービス会社としては、工事を円滑に進めるためにはなんらかの策を講じてあげるべきでしょう。
合理的な判断で、別途業務になることを管理組合に理解してもらってから話を進めることにしましょう。
設計監理コンサルタントと相談の上、下記のような「住民向け廃材コンテナ設置」の提案を管理組合に出してみることをおすすめします。
(1)管理組合で費用負担し、住民向け廃材コンテナを設置する。(費用はトラック1台の場合いくらという形がわかりやすいでしょう)(2)設置の場合、「対象をバルコニーの物品に限定するか、住戸内のものも可とするか」の判断を管理組合にしていただく。
(3)「廃棄は24時間自由にするのか、管理員立会いを原則とするのか」の判断を管理組合にしていただく。
4)「事前に廃棄予定の物品を各住戸からリスト提出してもらうかどうか」についても管理組合に判断していただく(5)電気製品と液体は廃棄できない旨を管理組合から広報していただく。(このあたりの条件は、具体的に施工会社と廃棄会社で打合せをしておく必要があるでしょう。
Kなのかどうかも明確にした方が良いでしょう。)特にプランターの土も。
6)費用はトラック1台あたりとなるので、廃棄される物品は可能な限り解体していただき、1つあたりの容積を減らしていただく方がたくさん積載できる旨のアピールも管理組合から各住戸にしていただく。
(7)約束違反の物品の廃棄を防ぐことや諸事情を考慮すると、管理員さんに立ち会っていただくと、より安心·確実になりますが、その場合は、廃棄する日と時間帯を限定して厳守していただく。
スムーズに行くようにするためには、なんでも経験がものをいいます。
社内で同様の経験があるでしょうから話を聞いてみて、できるだけコンパクトに間違いなく作業を終えることができるように検討してみましょう。
住まいの大きな箱をつ住宅販売業者さんしかし、これもスムーズに画面を次々と出して上手に説明を加えることができないと逆効果です。
工事用のチラシ作成は現場での必須業務です。同じようなチラシに部屋名や工区名を入れて少しずつ異なるものを作成するのはパソコンが得意とすることです。でも、その現場に関係するメンがかつてほかの現場で作成したものの焼き直しで間に合わせていないでしょうか。また、ほかの現場に電話をして他例を送付することを依頼している場面に出くわすこともあります。これはソコンがまだまだ個人の技量の域をでていないことを示すものです。そろそろ、会社をあげての体制作りが望まれます。会社のデータベースにそれぞれの現場事務所からつなぐことができれば書式例やチラシ例を簡単に利用することが可能になります。
工事広報を作成してマンションの全戸に配布している施工会社があります。2週間に一度、工事の進捗状況をお知らせし、またその季節ごとのトピックスを掲載しています。しかし、さすがこれは毎日現場に詰めている監督の仕事ではなく、週に一度程度顔を出す担当者が、現場の仕事とは別に本社で作成しているようです。親切でかゆい所に手が届く施工会社、というイメージ付けに役立っているようです。でも、これはそれなりの要員を準備しないとできません。現場担当者だけで同じことをしようとすれば工事管理業務がおろそかになることは目に見えています。そうでなくてもパソコンの登場によって、現場第一主義現場『事務所』第主義になっている工事現場があり、注意が必要です。
また、毎日掲示する「バルコニー洗濯物干し情報」を、掲示に加えて、メール配信する施工会社が現れました。これは、まず、メール配信を希望する場合に、区分所有者の皆さんから、パソコンあるいは携帯電話のメールアドレスを通知してもらわなければなりません。そして、毎日何時に配信するということや何を配信するのかといった点を明確にした上で、希望者を募る作業が必要になります。そして、毎晩きちんと、翌日の該当住戸のバルコニーの洗濯物干し情報を間違いなく配信しなければなりません。これはどう考えても現場監督の仕事ではありません。

そして、現場にいなくてもできる仕事です。

地域ネットワークとおもちゃ箱の家

こうしたことがスムーズにできる施工会社はまだまだ少ないと思われますが、会社をあげてIT化を図るという決意のもとに、そうた要員を確保することも大いに検討していただきたいものです。
まだ現れていませんが、工事中のホームページ作成と工事委員会SNSを連動させるIT環境作りも、ぜひ施工会社に挑戦していただきたい課題です。目的は、工事をスムーズにすすめるための環境作りです。ハードルは、委員会メンバー全員が、ほぼ毎日メールを読み返事を書く環境にあるかどうかです。でも考えてみると、この課題は、施工会社ではなく、設計監理コンサルタントが始める領域の話かもしれませんね。

バルコニーの不要物の廃棄処分について

質問マンション大規模修繕工事の現場代理人をしています。工事直前の工事説明会の際に、一住民から、「バルコニーのものが多いのでなんとかまとめて処理してもらえないか」という質問が出ました。管理組合様はあらかじめ設計監理コンサルタントの先生と協議された上、昨年の年末から何度も広報を発行して、住民の皆さんに工事前のバルコニー片づけをお願いされていたのですが、このような質問が出てしまいました。そして賛同される方がいらっしゃったので、工事説明会のあとで、「何か方法を考えてほしい」との要請がありました。本来は、私どもの業務ではないとは思いますが、どのような方法をとるべきでしょうか。ご教示下さい。
回答経過から判断すると、請け負われた業務には入っていない業務のようですね。
家具も最小限にとどめ


建築に該当するため
建築に該当するため

家づくりが始まると建築士や

しかしサービス会社としては、工事を円滑に進めるためにはなんらかの策を講じてあげるべきでしょう。
合理的な判断で、別途業務になることを管理組合に理解してもらってから話を進めることにしましょう。
設計監理コンサルタントと相談の上、下記のような「住民向け廃材コンテナ設置」の提案を管理組合に出してみることをおすすめします。
(1)管理組合で費用負担し、住民向け廃材コンテナを設置する。(費用はトラック1台の場合いくらという形がわかりやすいでしょう)(2)設置の場合、「対象をバルコニーの物品に限定するか、住戸内のものも可とするか」の判断を管理組合にしていただく。
(3)「廃棄は24時間自由にするのか、管理員立会いを原則とするのか」の判断を管理組合にしていただく。
4)「事前に廃棄予定の物品を各住戸からリスト提出してもらうかどうか」についても管理組合に判断していただく(5)電気製品と液体は廃棄できない旨を管理組合から広報していただく。(このあたりの条件は、具体的に施工会社と廃棄会社で打合せをしておく必要があるでしょう。
Kなのかどうかも明確にした方が良いでしょう。)特にプランターの土も。
6)費用はトラック1台あたりとなるので、廃棄される物品は可能な限り解体していただき、1つあたりの容積を減らしていただく方がたくさん積載できる旨のアピールも管理組合から各住戸にしていただく。
(7)約束違反の物品の廃棄を防ぐことや諸事情を考慮すると、管理員さんに立ち会っていただくと、より安心·確実になりますが、その場合は、廃棄する日と時間帯を限定して厳守していただく。
スムーズに行くようにするためには、なんでも経験がものをいいます。
社内で同様の経験があるでしょうから話を聞いてみて、できるだけコンパクトに間違いなく作業を終えることができるように検討してみましょう。

地域ネットワークとおもちゃ箱の家

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工務店に出会うことができる

住宅っていったいどういうもの建売

イメージとしては、ゴルフボール表面のボコボコです。)が加工されていて、握った指が滑りづらい手すりを固定すると移動や介助の邪魔になる場合があります.この場合、可動式の手すりもあります。
可動式は「跳ね上げ式(踏み切りみたいに真上に上げられさらに、トイレや浴室では、る)」や「スイング式手前·奥に移動できる」などがあります。
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手すりの端の部分の注意

手すりの端の部分は、壁や床面に接着するように工事して下さい。
ご本人の衣服の袖口に、手すり端部分に入ってしまうと転倒の原因になるため、それを予防します。
他には、手すりの端の部分を、下方に曲げ込む方法もあります。
この場合、浴衣や斑点は袖口が広いので、それよりも長く下方に曲げ込んで下さい。
手すりを物干し竿状態策として不十分です。
にして、端に角を丸くするキャップを取り付けただけのものも時々見かけます。
これは、手すりの断面に激突してけがをすることは予防していますが、衣服の袖口対

手すりの連続設置

手すりを途中で途切れさせなければならない場合、可能であれば途切れなく連続して設置することが、ご本人は足を踏み出さずにその場に留まったままで先の手すりに手を移すことができます手すりはご本人の歩行には便利です。
もし間取りの関係で、途切れは40cm(H安)であれば、もしも手すりと手すりの間が40cmよりも開いている場合、ご本人は手すりなしで数歩歩かなければいけません。
この時に転倒してしまうケースが多々あり、危険です。
また、長い距離に1本の手すりを設置すると、手すり両端の留め具だけでは中央部の耐重量が小さくなり、使っている間に手すり中央部がたわんで来てしまいます。
m毎に壁壁材の奥に大柱のある場所か床に固定して、中央部分でも充分な耐重量を維持できるようにします。
このため、手すりは90c目次へ戻る

手すりの材質

本書では屋内での手すりをメインに記載しています。
など)。母が住む実家の新潟の屋内の場合、材質は場所によって決めればよいでしょう(水場トイレ·浴室等ならば樹脂性、廊下、リビング等ならデザイン重視で木製方屋外の手すりに関しては、ステンレス製·アルミ製は、夏に熱くならない冬に冷たくならないという特性があり使いづらいです。
目次へ戻る
導入例導入例1ご本人(男性)は、自立歩行は可能ではなるが、かなりバランスが悪く危なっかしい歩き方です。
できるだけ介助なしで歩きたいせめてトイレには1人で行きたいので、次の手すり2カ所を近所の工務店に設置してもらったとのことです。
(1)まずリビング開き戸を出て直ぐのところから、トイレドアの近くまで、横手すりを設置。
(2)トイレドア開き戸の手前で、ドアを開くためのし字手すりを設置。
しかし「使い勝手が悪いので、何とかならないか」とセカンド·オピニオンのご依頼を頂きました。ご自宅に伺って診断すると、下の点が問題と思われます。
A·横手すりと壁の幅が、2.5cmほどしかない。ご本人は手の大きい方なので、その隙間では指がすんなり入らず、手すりが握りづらい。
B.リビングのドアを出て直ぐ、壁から2.5cmほどの位置に、横手すりの端物干し竿状でキャップもない突き刺さるような感じで飛び出している。
実際に、横手すり端にド腹辺りを何度もぶつけてしまったとのこと。
C.トイレドアを開閉するための縦手すりは、とが出来ず、危険がある直径4cmもあり太すぎる。
縦手すりはぎゅっと握りしめるためのものであり、細目にすべきであるが、これではしっかり力を込めて握るこ
このため、次のように修正工事することになりました。
横手すりは一度取り外し、長さを5cm短くする。そしてリビング側の端っこは、同じ木材を加工して横手すりの下受金具はすべて取り換え、壁と手すりの隙間を広げるように工事する。
L字手すりは、残念ながら既存の物を細く削るよりも、新規で購入しなおした方がやすかった。よって、字型に近いもの作成·接着して、手すり端っこが壁に接するようにする。
新しいし字手すり(直径3。
2cm)に取り付け直した。
導入例2要らないところにも手すりがついている公共施設や個人宅でも、不必要に多くの手すりが設置されているのをよく見かけます。例えば、浴室などの狭い空間に10本の手すりが、ケアマネージャーの方に、「この手すりは何のためにつけたのですか?」

  • 建築会社には頼みたくはない
  • 家の基礎にミルクセメントを入れて持ち上げ
  • 工事現場だけでなく

工事現場だけでなく

工事後の姿が映ってくと聞くと、「転ばないためには10本くらいは必要かなと思って」縦·横についています。
とか、「浴槽をまたぐ時に必要かなと思って」などと、回答の最後はかなと思ってで終わります。
本当に必要かなあ。
ご本人に試してもらうとか、せめてケアマネージャーが自分で試してみるべきでしょう。
私が遭遇した「1番忘れがたい酷い工事」は、洋式トイレに「ご本人が立ち上がりやすいように」字手すりをイメージしてください。それだったら棒手すりで充分ですよね。
とし字手すりついています。
しかし、それが上下逆に付いているのです。
L字ではなく般住宅を多数経験している工務店でも、バリアフリー工事となるとここまで知識が浸透していないんだなあと、しみじみに思いました。
個人宅のリビングや寝室でも、不必要な手すりが沢山設置されているケースがあります。
の場合、ハンガー掛けとして使われているから。
無駄な手すりかどうかは、ご自宅を拝見した瞬間に直ぐにわかります。
なぜなら、無駄な手すりは多くなぜ、こんな要らない手すりが設置されるのでしょう。
まず、ご本人もご家族も、バリアフリーリフォームは初めてで、また周囲に経験のあるお宅もなく、ケアマネージャーや工務店の薦められるままに契約してしまうことです。
では、なぜ無用な手すりを薦める事業者がいるのでしょうか?実はこれは、介護保険制度がスタートした時からずっと、今でも大きな問題です。
建築会社には頼みたくはない
イメージとしては、ゴルフボール表面のボコボコです。)が加工されていて、握った指が滑りづらい手すりを固定すると移動や介助の邪魔になる場合があります.この場合、可動式の手すりもあります。
可動式は「跳ね上げ式(踏み切りみたいに真上に上げられさらに、トイレや浴室では、る)」や「スイング式手前·奥に移動できる」などがあります。
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手すりの端の部分の注意

手すりの端の部分は、壁や床面に接着するように工事して下さい。
ご本人の衣服の袖口に、手すり端部分に入ってしまうと転倒の原因になるため、それを予防します。
他には、手すりの端の部分を、下方に曲げ込む方法もあります。
この場合、浴衣や斑点は袖口が広いので、それよりも長く下方に曲げ込んで下さい。
手すりを物干し竿状態策として不十分です。
にして、端に角を丸くするキャップを取り付けただけのものも時々見かけます。
これは、手すりの断面に激突してけがをすることは予防していますが、衣服の袖口対

手すりの連続設置

手すりを途中で途切れさせなければならない場合、可能であれば途切れなく連続して設置することが、ご本人は足を踏み出さずにその場に留まったままで先の手すりに手を移すことができます手すりはご本人の歩行には便利です。
もし間取りの関係で、途切れは40cm(H安)であれば、もしも手すりと手すりの間が40cmよりも開いている場合、ご本人は手すりなしで数歩歩かなければいけません。
この時に転倒してしまうケースが多々あり、危険です。
また、長い距離に1本の手すりを設置すると、手すり両端の留め具だけでは中央部の耐重量が小さくなり、使っている間に手すり中央部がたわんで来てしまいます。
m毎に壁壁材の奥に大柱のある場所か床に固定して、中央部分でも充分な耐重量を維持できるようにします。
このため、手すりは90c目次へ戻る

手すりの材質

本書では屋内での手すりをメインに記載しています。
など)。家の基礎にミルクセメントを入れて持ち上げ

住宅っていったいどういうもの建売

屋内の場合、材質は場所によって決めればよいでしょう(水場トイレ·浴室等ならば樹脂性、廊下、リビング等ならデザイン重視で木製方屋外の手すりに関しては、ステンレス製·アルミ製は、夏に熱くならない冬に冷たくならないという特性があり使いづらいです。
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導入例導入例1ご本人(男性)は、自立歩行は可能ではなるが、かなりバランスが悪く危なっかしい歩き方です。
できるだけ介助なしで歩きたいせめてトイレには1人で行きたいので、次の手すり2カ所を近所の工務店に設置してもらったとのことです。
(1)まずリビング開き戸を出て直ぐのところから、トイレドアの近くまで、横手すりを設置。
(2)トイレドア開き戸の手前で、ドアを開くためのし字手すりを設置。
しかし「使い勝手が悪いので、何とかならないか」とセカンド·オピニオンのご依頼を頂きました。ご自宅に伺って診断すると、下の点が問題と思われます。
A·横手すりと壁の幅が、2.5cmほどしかない。ご本人は手の大きい方なので、その隙間では指がすんなり入らず、手すりが握りづらい。
B.リビングのドアを出て直ぐ、壁から2.5cmほどの位置に、横手すりの端物干し竿状でキャップもない突き刺さるような感じで飛び出している。
実際に、横手すり端にド腹辺りを何度もぶつけてしまったとのこと。
C.トイレドアを開閉するための縦手すりは、とが出来ず、危険がある直径4cmもあり太すぎる。
縦手すりはぎゅっと握りしめるためのものであり、細目にすべきであるが、これではしっかり力を込めて握るこ
このため、次のように修正工事することになりました。
横手すりは一度取り外し、長さを5cm短くする。そしてリビング側の端っこは、同じ木材を加工して横手すりの下受金具はすべて取り換え、壁と手すりの隙間を広げるように工事する。
L字手すりは、残念ながら既存の物を細く削るよりも、新規で購入しなおした方がやすかった。よって、字型に近いもの作成·接着して、手すり端っこが壁に接するようにする。
新しいし字手すり(直径3。
2cm)に取り付け直した。
導入例2要らないところにも手すりがついている公共施設や個人宅でも、不必要に多くの手すりが設置されているのをよく見かけます。例えば、浴室などの狭い空間に10本の手すりが、ケアマネージャーの方に、「この手すりは何のためにつけたのですか?」母が住む実家の新潟の家の基礎にミルクセメントを入れて持ち上げ

家の基礎にミルクセメントを入れて持ち上げ

と聞くと、「転ばないためには10本くらいは必要かなと思って」縦·横についています。
とか、「浴槽をまたぐ時に必要かなと思って」などと、回答の最後はかなと思ってで終わります。
本当に必要かなあ。
ご本人に試してもらうとか、せめてケアマネージャーが自分で試してみるべきでしょう。
私が遭遇した「1番忘れがたい酷い工事」は、洋式トイレに「ご本人が立ち上がりやすいように」字手すりをイメージしてください。それだったら棒手すりで充分ですよね。
とし字手すりついています。
しかし、それが上下逆に付いているのです。
L字ではなく般住宅を多数経験している工務店でも、バリアフリー工事となるとここまで知識が浸透していないんだなあと、しみじみに思いました。
個人宅のリビングや寝室でも、不必要な手すりが沢山設置されているケースがあります。
の場合、ハンガー掛けとして使われているから。
無駄な手すりかどうかは、ご自宅を拝見した瞬間に直ぐにわかります。
なぜなら、無駄な手すりは多くなぜ、こんな要らない手すりが設置されるのでしょう。
まず、ご本人もご家族も、バリアフリーリフォームは初めてで、また周囲に経験のあるお宅もなく、ケアマネージャーや工務店の薦められるままに契約してしまうことです。
では、なぜ無用な手すりを薦める事業者がいるのでしょうか?実はこれは、介護保険制度がスタートした時からずっと、今でも大きな問題です。

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家の全体を確認してから間取りは少ない

スーモカウンターなどの紹介

価格をどう評価する住宅の価格について私たちはどう評価するべきでしょうか。むろん安いに越したことはないのですが、安すぎても返って心配な場合もあります。その不安はどこからくるのでしょうか。実は価格とは比較する対象があってはじめて高いとか安いと評価できるものであって、相対的なものなのです。そして比較する基準は時間と他社です。「資材の高騰もあり昨年と比べて高くなった」と同じ会社の商品でも時間の経過とともに価格が変動することがあります。また「A社の商品と比べてB社は割安だ」などと、他社と比較す
ることで自社の価値を判断する場合もあります。
またもう一つ違った角度からは、価格に見合う価値を考えるということです。一番理想的なのは安くて価値の高い家ですが現実には存在しません。安くてそこそこなのか、高くて高付加価値なのか、そこは難しい選択となります。安くてそこそこなのはパワービルダー系の住宅でしょうし、価格は高いが高付加価値なのはハウスメーカー系です。ここで、、価値とは、安心感や企業への信頼感、実際の使い勝手、優れたデザイン耐久性に優れていることなど様々です。つまり人によって価値の捉え方や感じ方は異なるのですか?
洗練されたデザインに価値を見出す人もいれば、格好なんてどうでもいいという人もいますですから価格を評価する時は、「一年前半年前と比べてどう変わったのか、変わっていないのか」他社と比べてどうか個人的な価値観としてどうかという点を基準に考えてみてくださ類似する営業マンとの相性実際に住宅展示場やモデルルームに行くと対応してくれるのは営業マンです。彼らが顧客との窓口になって商談が進んでいき、契約後は設計士や現場監督などいろんな人が登場してきますが彼らは特定分野の技術者なので、やはり頼りになるのは営業マンです。ですから購入や契約から完成引渡しまでスムーズに進めるためは営業マンとの連絡や相性が大切なのは当然です。しかしそこばかりを強調し過ぎるのはどうかと思います営業マンは売ることが仕事であなたに接してくるのであって、どこまで本気であなたのことを考えてくれるでしょうか。
工事後の姿が映ってく

耐震偽装事件以来

耐震偽装事件以来

営業マンが抱えている顧客はあなた一人ではないのです。他においしい顧客がいても営業マンの態度は変わりませんか?そして営業マンも転勤したり退職したりしますから一生あなたの面倒をみてくれるわけではないのです。そのあたりも含めて「営業マンがいいからこの会社にしよう」という考えた方には少し注意した方がいいかもしれませんでは何を見る、どこを見る土地選びは慎重に今ではインターネットによる不動産取引も盛んなようですが、私は不動産というものは実際に現地に足を運んでみるべきだと考えています。その街の持っている雰囲気や空気感はネットの画面だけでは伝わりませんそして現実の街にはいろいろな情報が溢れています。もし検討している物件の隣に強烈な臭いを放つ飲食店があったら、反社会勢力の事務所があったら、こういうことはインターネットの画面からは伝わってきませんつまりその土地で生活することをイメージして、見えること、聞こえる、感じることをしっかり観察すればいいのです。日当たりはいいか、将来目の前に高い建物が建ちそうか、車や人の交通量は多いか、近隣施設に嫌悪物はないか、隣人はどんな人か、騒音はないか、悪臭はないか、などをチェックします。曜日や時間帯を変えると尚いいでしょう。逆に目に見えないものは売主や不動産業者に調べてもらいます。例えば地中埋設物や地盤の固さ、浸水の歴史などです。最悪の場合、建物は立て直したりできますし、設備も交換できます。しかし土地は交換できませんので土地選びはくれぐれも慎重に行うべきなのです現場見学会では購入者の本音は聞けない中小工務店は大手ハウスメーカーと違って常設の住宅展示場を持っていませんから、現在建築中の物件や完成したばかりの物件を現場見学完成見学会などと銘打ってイベントを催します。そこで普段は見せられない自社の構造や技術力を見てもらおうというわけです。この時、その住宅を契約した(注文した人も参加し、住宅購入の先輩としてなぜこの会社とこの物件を契約したかを話す場合があります。このようなイベントにはじめて参加する人はなるほどと思ってしまいますが実はカラクリがあります自分が発注している建築中の現場を工務店のイベントに貸すわけですから工務店から謝礼をもらっているケースが多いのです。


間取りを客観的に見ることが出来なく
間取りを客観的に見ることが出来なく

住宅には管理が不可欠

工事の工程では足場組その見返りに「00工務店はこんな点が良かった」と宣伝してあげるのです。決して悪いことは言いません。しかも自分だってこの物件で良かったんだと納得したいので、良い点ばかりをアピールします。ですから購入者の本音が聞けるというのは間違いで、その工務店のアピールポイントが聞けると考えた方がよいでしょう。
施工会社の信頼性従業員者数の少ない工務店が何十棟もある大きな現場を複数請け負っている場合がありますが、そんなに人手がないだろうにと他人事ですが心配してしまいます。このような場合は間違いなく下請け業者を使って工事しており、元請の工務店は現場監督や管理をしているだけなのです。建設業界ではごく当たり前で、下請

安全大会で話すことについて

質問マンション大規模工事の現場を担当している者です。今度、工事関係者、同が集まる安全大会で話をすることになりました。与えられたテーマは、「マンションという生活共同体を意識して、住民からみた安全性を確保せよ」という難題です。マンション管理組合も、施工会社も、「共通目標をもって安全に工事を進める」のが番だとは思ってはいますが、何を話せば良いか困っています。
ふだんの朝礼の場合は、いつも短時間でなにか今日の一言ということになるのでこれはこれで大変なのですが、今回は15分くらいの時間枠があるとのことです。なにか助言をお願いします。
回答私がギリシャを旅行した時の話です。
アテネ郊外の観光をして、アテネの町に戻ろうとして、乗合バスに乗りました。
さて走りだしたバスの中に外人は私だけで、みんなの、見るようで見ない、見ないようで見るといった好奇心丸出しの視線にさらされていました。
母が住む実家の新潟の住宅には管理が不可欠価格をどう評価する住宅の価格について私たちはどう評価するべきでしょうか。むろん安いに越したことはないのですが、安すぎても返って心配な場合もあります。その不安はどこからくるのでしょうか。実は価格とは比較する対象があってはじめて高いとか安いと評価できるものであって、相対的なものなのです。そして比較する基準は時間と他社です。「資材の高騰もあり昨年と比べて高くなった」と同じ会社の商品でも時間の経過とともに価格が変動することがあります。また「A社の商品と比べてB社は割安だ」などと、他社と比較す
ることで自社の価値を判断する場合もあります。
またもう一つ違った角度からは、価格に見合う価値を考えるということです。一番理想的なのは安くて価値の高い家ですが現実には存在しません。安くてそこそこなのか、高くて高付加価値なのか、そこは難しい選択となります。安くてそこそこなのはパワービルダー系の住宅でしょうし、価格は高いが高付加価値なのはハウスメーカー系です。ここで、、価値とは、安心感や企業への信頼感、実際の使い勝手、優れたデザイン耐久性に優れていることなど様々です。つまり人によって価値の捉え方や感じ方は異なるのですか?
洗練されたデザインに価値を見出す人もいれば、格好なんてどうでもいいという人もいますですから価格を評価する時は、「一年前半年前と比べてどう変わったのか、変わっていないのか」他社と比べてどうか個人的な価値観としてどうかという点を基準に考えてみてくださ類似する営業マンとの相性実際に住宅展示場やモデルルームに行くと対応してくれるのは営業マンです。彼らが顧客との窓口になって商談が進んでいき、契約後は設計士や現場監督などいろんな人が登場してきますが彼らは特定分野の技術者なので、やはり頼りになるのは営業マンです。ですから購入や契約から完成引渡しまでスムーズに進めるためは営業マンとの連絡や相性が大切なのは当然です。しかしそこばかりを強調し過ぎるのはどうかと思います営業マンは売ることが仕事であなたに接してくるのであって、どこまで本気であなたのことを考えてくれるでしょうか。

スーモカウンターなどの紹介

営業マンが抱えている顧客はあなた一人ではないのです。他においしい顧客がいても営業マンの態度は変わりませんか?そして営業マンも転勤したり退職したりしますから一生あなたの面倒をみてくれるわけではないのです。そのあたりも含めて「営業マンがいいからこの会社にしよう」という考えた方には少し注意した方がいいかもしれませんでは何を見る、どこを見る土地選びは慎重に今ではインターネットによる不動産取引も盛んなようですが、私は不動産というものは実際に現地に足を運んでみるべきだと考えています。その街の持っている雰囲気や空気感はネットの画面だけでは伝わりませんそして現実の街にはいろいろな情報が溢れています。もし検討している物件の隣に強烈な臭いを放つ飲食店があったら、反社会勢力の事務所があったら、こういうことはインターネットの画面からは伝わってきませんつまりその土地で生活することをイメージして、見えること、聞こえる、感じることをしっかり観察すればいいのです。日当たりはいいか、将来目の前に高い建物が建ちそうか、車や人の交通量は多いか、近隣施設に嫌悪物はないか、隣人はどんな人か、騒音はないか、悪臭はないか、などをチェックします。曜日や時間帯を変えると尚いいでしょう。逆に目に見えないものは売主や不動産業者に調べてもらいます。例えば地中埋設物や地盤の固さ、浸水の歴史などです。最悪の場合、建物は立て直したりできますし、設備も交換できます。しかし土地は交換できませんので土地選びはくれぐれも慎重に行うべきなのです現場見学会では購入者の本音は聞けない中小工務店は大手ハウスメーカーと違って常設の住宅展示場を持っていませんから、現在建築中の物件や完成したばかりの物件を現場見学完成見学会などと銘打ってイベントを催します。そこで普段は見せられない自社の構造や技術力を見てもらおうというわけです。この時、その住宅を契約した(注文した人も参加し、住宅購入の先輩としてなぜこの会社とこの物件を契約したかを話す場合があります。このようなイベントにはじめて参加する人はなるほどと思ってしまいますが実はカラクリがあります自分が発注している建築中の現場を工務店のイベントに貸すわけですから工務店から謝礼をもらっているケースが多いのです。
水子供養岐阜県


家ではおしっこ跳ね防止のためな座って事を済
家ではおしっこ跳ね防止のためな座って事を済

工事の工程では足場組

その見返りに「00工務店はこんな点が良かった」と宣伝してあげるのです。決して悪いことは言いません。しかも自分だってこの物件で良かったんだと納得したいので、良い点ばかりをアピールします。ですから購入者の本音が聞けるというのは間違いで、その工務店のアピールポイントが聞けると考えた方がよいでしょう。
施工会社の信頼性従業員者数の少ない工務店が何十棟もある大きな現場を複数請け負っている場合がありますが、そんなに人手がないだろうにと他人事ですが心配してしまいます。このような場合は間違いなく下請け業者を使って工事しており、元請の工務店は現場監督や管理をしているだけなのです。建設業界ではごく当たり前で、下請

安全大会で話すことについて

質問マンション大規模工事の現場を担当している者です。今度、工事関係者、同が集まる安全大会で話をすることになりました。与えられたテーマは、「マンションという生活共同体を意識して、住民からみた安全性を確保せよ」という難題です。マンション管理組合も、施工会社も、「共通目標をもって安全に工事を進める」のが番だとは思ってはいますが、何を話せば良いか困っています。
ふだんの朝礼の場合は、いつも短時間でなにか今日の一言ということになるのでこれはこれで大変なのですが、今回は15分くらいの時間枠があるとのことです。なにか助言をお願いします。
回答私がギリシャを旅行した時の話です。
アテネ郊外の観光をして、アテネの町に戻ろうとして、乗合バスに乗りました。
さて走りだしたバスの中に外人は私だけで、みんなの、見るようで見ない、見ないようで見るといった好奇心丸出しの視線にさらされていました。

スーモカウンターなどの紹介

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施工管理技士の試験は新築現場

家族全員が川の字になって一つ

下肢の機能が低下した方や、片麻痺などで歩行能力が低下したが利用するのに適しています。
軽量化のために、アルミニウム合金製のものが多いです。種類によって握りや杖先の形が異なりますしかし体の状態が重い方の場合は、ご本人がパランスを取るのが難しく、転倒の危険もあります。その場合は、歩行器の方が適しています。
彎曲方杖ステッキ握りがU字になっている杖です。
体重をかけたときに、バランスが少し不安定になるので注意が必要です。
加齢によって下肢の機能がやや低下した虚弱高齢者が「軽い支えJとして使用するのに適していますT字型杖脳血管性障害などにより下肢の機能低下や、片麻痺などの障害をもつ人が用いるのが一般的です。「ステッキよりも体重をかけやすい」のが特徴です。
多脚型杖多点杖さらにご本人の歩行時のバランスが不安定な場合に使用します。杖先が3~5脚に分かれています。支持面積が広いので、杖に体重を十分に負荷でき、なお、杖が接する地面が平でなければ安定しないので、使用する場所が屋内か屋外か、平らな場所かどうかなどを考えて選んでください。
安定して足を運ぶことができます。

「前腕固定型杖ロフストランド·クラッチ上部に前腕を支持するためのカフ輪っかがあることが特徴です。
前腕と握りの2点で支持できるため、握力の弱い方でも使いやすいです。
松葉杖腕と脇に挟んで固定し、手のひらで体重を支えます。

車いす

車いすは歩行が困難になったときに、移動のための歩行を代替する機器です。一般的に、座る姿勢をとることが出来る方ならば利用できます。
大きく分けると、手動式·電動式に分かれるのと、介助式·自走式に分かれます。手動式で介助用の車いすは、介助する方の力が大きいのか小さいのかも、考慮する必要があります。
利用を開始する前には充分に適切な調整をします。総会議案書文案作成さもないと、走行中にご本人が滑り座り斜め座りになってしまい、結果としてずり落ちなどの事故の原因になります。
「自走用標準形車いす(手動)」施設、在宅ともにもっとも多く使用されています。
ご本人による走行を前提としています。
駆動輪(タイヤのこと。22インチと24インチが一般的)をハンドリム(手で握って駆動輪を操る部分)で操作します。
介助者が操作することも出来ます。
通常は手動式ですが、モーター駆動にして負担を減らしたタイプもあります。ご本人の状態に応じて、走行時の左右バランスを調整する機能が付いている物もあります。
左麻痺がある場合、車いすは左に傾いて走行してしまいます。これを調整するために、右側よりも左側の推進力を強く調整して、真っ直ぐ走れるようにします)(例:調整機能がないと、「介助者標準形車いす手動式」介助者が押して走行するものです。駆動輪21インチ以下にはハンドリムが付いていません。
比較的小さく出来ていますので、住宅内の狭い場所での使用や、車のトランクに収納して持ち運ぶことが出来ます。
ただし、フレームの構造上、あまり頑丈ではありません。屋外の整備されていない道や場所での使用には適していません。
電動車いす上半身の機能障害により車いす操作が困難であったり、障害が重度の場合に用いられます。
駆動にはモーターが使用され、充電式のバッテリーを搭載しています。後輪駆動のものや、操作はコントロールボックスのレバーで行ないます。または、障害に応じた特注も可能で、四輪独立駆動のものなどがあります。

  • 不動産会社に電話をして
  • 部屋が次々と確立していくことを指している
  • 住宅営業をしていたの

住宅営業をしていたの

ナイアガライルミネーション例えば手の動きが不自由な場合は「足の親指と人差し指で操作」や、アゴで操作という仕様も可能です。車いすのその他の留意点狭い屋内で車いすを操縦すると、8cmについている板)の高さを、どうしても足台フットレストや駆動輪タイヤが、床面から35cmほどの高さまで上げておくと、壁面や開口部の戸枠周辺を傷付けてしまいます。
車いすあたりとして、幅木を(通常、壁の下6フットレストのぶつかりによる傷に対応できます。
また、タイヤ跡はなかなか消えにくいものです。
床材は傷の付きにくいものを選ぶとよいでしょう。

リフォーム界の大人気手すりバリアフリー·リフォームのご要望の中で、手すりは大人気です。手すりとトイレ改装は、いつも人気1位と2位を争っています。
工務店も手すり設置の営業には熱心なようです。私がセカンドオピニオンのご依頼でバリアフリー済みのお家に訪問すると、この手すりは、一体何のためについているの?Jrなんでこんこんなに沢山の手すりがついているの?と思うことが多々あります。
バリアフリーに関して詳しくないことが多いようです。
な狭い空間に、そのような工務店は、売り上げ重視なだけでなく、手すりに関しては、その設置する高さや、手すりの太さなどに、ある程度のマニュアル(目安)があります。
の利用者が快適に使うには、もっとカスタマズ(特注)して、使いやすくするべきです。
不動産会社に電話をして
下肢の機能が低下した方や、片麻痺などで歩行能力が低下したが利用するのに適しています。
軽量化のために、アルミニウム合金製のものが多いです。種類によって握りや杖先の形が異なりますしかし体の状態が重い方の場合は、ご本人がパランスを取るのが難しく、転倒の危険もあります。その場合は、歩行器の方が適しています。
彎曲方杖ステッキ握りがU字になっている杖です。
体重をかけたときに、バランスが少し不安定になるので注意が必要です。
加齢によって下肢の機能がやや低下した虚弱高齢者が「軽い支えJとして使用するのに適していますT字型杖脳血管性障害などにより下肢の機能低下や、片麻痺などの障害をもつ人が用いるのが一般的です。「ステッキよりも体重をかけやすい」のが特徴です。
多脚型杖多点杖さらにご本人の歩行時のバランスが不安定な場合に使用します。杖先が3~5脚に分かれています。支持面積が広いので、杖に体重を十分に負荷でき、なお、杖が接する地面が平でなければ安定しないので、使用する場所が屋内か屋外か、平らな場所かどうかなどを考えて選んでください。
安定して足を運ぶことができます。

「前腕固定型杖ロフストランド·クラッチ上部に前腕を支持するためのカフ輪っかがあることが特徴です。
前腕と握りの2点で支持できるため、握力の弱い方でも使いやすいです。
松葉杖腕と脇に挟んで固定し、手のひらで体重を支えます。

車いす

車いすは歩行が困難になったときに、移動のための歩行を代替する機器です。一般的に、座る姿勢をとることが出来る方ならば利用できます。
大きく分けると、手動式·電動式に分かれるのと、介助式·自走式に分かれます。手動式で介助用の車いすは、介助する方の力が大きいのか小さいのかも、考慮する必要があります。
利用を開始する前には充分に適切な調整をします。部屋が次々と確立していくことを指している

家族全員が川の字になって一つ

さもないと、走行中にご本人が滑り座り斜め座りになってしまい、結果としてずり落ちなどの事故の原因になります。
「自走用標準形車いす(手動)」施設、在宅ともにもっとも多く使用されています。
ご本人による走行を前提としています。
駆動輪(タイヤのこと。22インチと24インチが一般的)をハンドリム(手で握って駆動輪を操る部分)で操作します。
介助者が操作することも出来ます。
通常は手動式ですが、モーター駆動にして負担を減らしたタイプもあります。ご本人の状態に応じて、走行時の左右バランスを調整する機能が付いている物もあります。
左麻痺がある場合、車いすは左に傾いて走行してしまいます。これを調整するために、右側よりも左側の推進力を強く調整して、真っ直ぐ走れるようにします)(例:調整機能がないと、「介助者標準形車いす手動式」介助者が押して走行するものです。駆動輪21インチ以下にはハンドリムが付いていません。
比較的小さく出来ていますので、住宅内の狭い場所での使用や、車のトランクに収納して持ち運ぶことが出来ます。
ただし、フレームの構造上、あまり頑丈ではありません。屋外の整備されていない道や場所での使用には適していません。
電動車いす上半身の機能障害により車いす操作が困難であったり、障害が重度の場合に用いられます。
駆動にはモーターが使用され、充電式のバッテリーを搭載しています。後輪駆動のものや、操作はコントロールボックスのレバーで行ないます。または、障害に応じた特注も可能で、四輪独立駆動のものなどがあります。施工管理技士の試験は部屋が次々と確立していくことを指している

部屋が次々と確立していくことを指している

例えば手の動きが不自由な場合は「足の親指と人差し指で操作」や、アゴで操作という仕様も可能です。車いすのその他の留意点狭い屋内で車いすを操縦すると、8cmについている板)の高さを、どうしても足台フットレストや駆動輪タイヤが、床面から35cmほどの高さまで上げておくと、壁面や開口部の戸枠周辺を傷付けてしまいます。
車いすあたりとして、幅木を(通常、壁の下6フットレストのぶつかりによる傷に対応できます。
また、タイヤ跡はなかなか消えにくいものです。
床材は傷の付きにくいものを選ぶとよいでしょう。

リフォーム界の大人気手すりバリアフリー·リフォームのご要望の中で、手すりは大人気です。手すりとトイレ改装は、いつも人気1位と2位を争っています。
工務店も手すり設置の営業には熱心なようです。私がセカンドオピニオンのご依頼でバリアフリー済みのお家に訪問すると、この手すりは、一体何のためについているの?Jrなんでこんこんなに沢山の手すりがついているの?と思うことが多々あります。
バリアフリーに関して詳しくないことが多いようです。
な狭い空間に、そのような工務店は、売り上げ重視なだけでなく、手すりに関しては、その設置する高さや、手すりの太さなどに、ある程度のマニュアル(目安)があります。
の利用者が快適に使うには、もっとカスタマズ(特注)して、使いやすくするべきです。

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工事後の姿が映ってくる

間取りが出来上がったといえるのだ

少し面倒な話になったかもしれ
ませんが、それぞれの人生の場で、お仕事の場面で、より良いシェア関係を目指していただきたければと思います。

サービス精神について

質問マンションの大規模修繕工事を担当しています。設計監理者から、「新築マンションとちがって中古マンションの大規模修繕工事では、住民に対するサービス精神がないとダメだ」とよく言われます。現場から会社に帰っても同じような訓示を受けますが、もうひとつ私がわかっていないためなのでしょうか、何度も同じことを言われます。確かにそうだとは思うのですが、しかし、私はコンビニの店員ではなく、工事の監督です。技術力の向上に努めてきたつもりです。サービス精神とやらを磨くって言ってもいったいどうすればよいのでしょうか。だいたいサービス精神って何なのでしょうか。
回答サービス精神という言葉自体にだいぶ反感をお持ちのようですね。
なにか苦い体験に根ざしているのかもしれませんね。
ひょっとしてサービスという言葉で値切られてばかりだった、などという経験が多いためなのでしょうか。
先日、私は妻に付き添って、ある病院の診察室に入りました。看護師にどうぞと言われて診察室に入ったところ、担当医が、こちらではなくパソコンの画面を見ながら、どうしました?と声を発しました。カルテの名前の確認などをしているためでしょうか、愛想もへったくれもない態度です。変な医者に出会ったな、と思いました。と同時に、カチンときた分、私の顔は攻撃的な雰囲気になっているのだろうな、と感じていました。妻がいろいろな症状について説明しました。医者は、笑顔ひとつなくたんたんと妻の説明に対して答え始めましたが、ふと気づくと妻の方ではなく私の方を見て話しています。私は思わず顔をそむけました。患者は私ではなく妻なのです。私たちはすごく不機嫌になってしまいました。でも、私たちは、何日か後に、もう一度同じ医者に会って検査結果の報告を聞かなければならないのです。
そこで考えました。医者の側にどのような理由があってこのように愛想がないのだろうかと。若すぎるため?
家の全体を確認してか

住宅需要があるという

住宅需要があるという

そうかもしれませんがそれほど若いようには見えませんでした。「夫婦喧嘩あるいは職場での揉め事の直後?」そうかもしれませんが仕事なのですから気分を切り替えて仕事をしてもらいたいものです。「得意分野でない診察をしなければならないから?」それはないでしょう。
応00科を標榜しているのですから、得意分野かそうでないかは医者側の問題であって患者側の責任ではないでしょう。「夫が付き添ってきたから?」それだけで不愉快になる理由はないと思いますが、ひょっとしたらそのような狭い視野の医者なのかもしれません。「夫婦そろって不機嫌オーラを出していたから?」その可能性がないとはいえませんが、しかし、きっかけは医者の側にあるうえ、そもそもこちらはいろいろな心配を抱えてきているのですからしょうがないでしょう。
ろいろ考えましたがよくわかりません。でも、理由があるかどうかはともかくとして、これから長くなるかもしれないお付き合いのことを考えると、こちらも一緒に不機嫌になってしまっては何のメリットもありません。何よりも、医者が持っている知識と判断力を最大限引きだして最大のメリットを得ることが大切なことなのです。そこで、2回目の診察の時には、こちらからうつとうしい顔をするのではなく、できるだけ晴れやかに挨拶をして、なおかつ、医者側が得意分野で答えてくれるようにもっていこう、と考えました。まず、診察室に入ったときに、「先生、録音していいですか?」と言って小さなレコーダーを見せました。するとパソコン画面を見ていた医者がおもむろにこちらに顔を向けて、なんのためですか?


住まいの快適性を求めるリフォームマンション
住まいの快適性を求めるリフォームマンション

建築の勉強に有利

家づくりに関する行政はこれからが本番と食いついてきました。「あとで繰り返して聞いて確認したいのです。」と返事をすることで、顔と顔を合わせる会話の形にもっていくことに成功しました。あとは、「先生のご判断ではどうなんでしょうか」と言ったりこの先どうな
るんでしようかと言ったりして、医者が言葉を発するように仕向けていきました。
相変わらず、笑顔のない愛想のない態度でしたが、だいたい聞きたいところを聞く、という実質的な回答を得ることができました。
さあ、ここでサービスというものを考えてください。医者には当然サービス精神が備わっているはずだ、と思ってこちらが待ちの姿勢であれば、なにも事態は変わらないでしょう。しかし、こちら側が、コミュニケーションが成り立つような形にもっていけば事態が打開されることもあるのです。サービスというものは、単に相手に情報を渡すということではありません。「相手との受け答えの中にしか存在しない」のです。相手をどう受けとめれば大きな視野にたった価値が得られるのか、について考えれば、今どのように動くべきかが見えてくる、と思います。長期的視野にたって実利を得るために、ぜひ笑顔と忍耐力工夫というキーワードを忘れずに取組んでみてください。ご健闘を祈ります。

パソコンの使い方について

質問マンションの大規模修繕工事の工事現場で代理人をしています。最近では、仕様書に、「パソコン環境を整えて工事監理者とのメール交換ができるようにすること」といった一文が記されていることも珍しくありません。一方、本社や工事監理者からパソコンによる資料整理や、進捗報告会議で画面を使ったプレゼンの効果的な使用を要請されていますが、毎日の仕事を行いつつ、パソコン技術を身につけていくのはなかなか骨が折れます。何を学んでどのように活用すれば良いのかお知恵を拝借したいと思います。よろしくお願いします。
回答パソコンが普及して以来、現場事務所の様子が変わってきました。
そして、当初は、現場事務所に1台のパソコンがあってみんなで共有していたのに、最近では、担当者一人ひとりがパソコンを自分の机に置いている風景も珍しいことではなくなってきています。
さて、パソコンを使ってできることを二つに分けて考えてみましょう。
総会議案書文案作成建築の勉強に有利少し面倒な話になったかもしれ
ませんが、それぞれの人生の場で、お仕事の場面で、より良いシェア関係を目指していただきたければと思います。

サービス精神について

質問マンションの大規模修繕工事を担当しています。設計監理者から、「新築マンションとちがって中古マンションの大規模修繕工事では、住民に対するサービス精神がないとダメだ」とよく言われます。現場から会社に帰っても同じような訓示を受けますが、もうひとつ私がわかっていないためなのでしょうか、何度も同じことを言われます。確かにそうだとは思うのですが、しかし、私はコンビニの店員ではなく、工事の監督です。技術力の向上に努めてきたつもりです。サービス精神とやらを磨くって言ってもいったいどうすればよいのでしょうか。だいたいサービス精神って何なのでしょうか。
回答サービス精神という言葉自体にだいぶ反感をお持ちのようですね。
なにか苦い体験に根ざしているのかもしれませんね。
ひょっとしてサービスという言葉で値切られてばかりだった、などという経験が多いためなのでしょうか。
先日、私は妻に付き添って、ある病院の診察室に入りました。看護師にどうぞと言われて診察室に入ったところ、担当医が、こちらではなくパソコンの画面を見ながら、どうしました?と声を発しました。カルテの名前の確認などをしているためでしょうか、愛想もへったくれもない態度です。変な医者に出会ったな、と思いました。と同時に、カチンときた分、私の顔は攻撃的な雰囲気になっているのだろうな、と感じていました。妻がいろいろな症状について説明しました。医者は、笑顔ひとつなくたんたんと妻の説明に対して答え始めましたが、ふと気づくと妻の方ではなく私の方を見て話しています。私は思わず顔をそむけました。患者は私ではなく妻なのです。私たちはすごく不機嫌になってしまいました。でも、私たちは、何日か後に、もう一度同じ医者に会って検査結果の報告を聞かなければならないのです。
そこで考えました。医者の側にどのような理由があってこのように愛想がないのだろうかと。若すぎるため?

間取りが出来上がったといえるのだ

そうかもしれませんがそれほど若いようには見えませんでした。「夫婦喧嘩あるいは職場での揉め事の直後?」そうかもしれませんが仕事なのですから気分を切り替えて仕事をしてもらいたいものです。「得意分野でない診察をしなければならないから?」それはないでしょう。
応00科を標榜しているのですから、得意分野かそうでないかは医者側の問題であって患者側の責任ではないでしょう。「夫が付き添ってきたから?」それだけで不愉快になる理由はないと思いますが、ひょっとしたらそのような狭い視野の医者なのかもしれません。「夫婦そろって不機嫌オーラを出していたから?」その可能性がないとはいえませんが、しかし、きっかけは医者の側にあるうえ、そもそもこちらはいろいろな心配を抱えてきているのですからしょうがないでしょう。
ろいろ考えましたがよくわかりません。でも、理由があるかどうかはともかくとして、これから長くなるかもしれないお付き合いのことを考えると、こちらも一緒に不機嫌になってしまっては何のメリットもありません。何よりも、医者が持っている知識と判断力を最大限引きだして最大のメリットを得ることが大切なことなのです。そこで、2回目の診察の時には、こちらからうつとうしい顔をするのではなく、できるだけ晴れやかに挨拶をして、なおかつ、医者側が得意分野で答えてくれるようにもっていこう、と考えました。まず、診察室に入ったときに、「先生、録音していいですか?」と言って小さなレコーダーを見せました。するとパソコン画面を見ていた医者がおもむろにこちらに顔を向けて、なんのためですか?
家庭の新風味一九0三


住宅で十分であると考えている会社
住宅で十分であると考えている会社

家づくりに関する行政はこれからが本番

と食いついてきました。「あとで繰り返して聞いて確認したいのです。」と返事をすることで、顔と顔を合わせる会話の形にもっていくことに成功しました。あとは、「先生のご判断ではどうなんでしょうか」と言ったりこの先どうな
るんでしようかと言ったりして、医者が言葉を発するように仕向けていきました。
相変わらず、笑顔のない愛想のない態度でしたが、だいたい聞きたいところを聞く、という実質的な回答を得ることができました。
さあ、ここでサービスというものを考えてください。医者には当然サービス精神が備わっているはずだ、と思ってこちらが待ちの姿勢であれば、なにも事態は変わらないでしょう。しかし、こちら側が、コミュニケーションが成り立つような形にもっていけば事態が打開されることもあるのです。サービスというものは、単に相手に情報を渡すということではありません。「相手との受け答えの中にしか存在しない」のです。相手をどう受けとめれば大きな視野にたった価値が得られるのか、について考えれば、今どのように動くべきかが見えてくる、と思います。長期的視野にたって実利を得るために、ぜひ笑顔と忍耐力工夫というキーワードを忘れずに取組んでみてください。ご健闘を祈ります。

パソコンの使い方について

質問マンションの大規模修繕工事の工事現場で代理人をしています。最近では、仕様書に、「パソコン環境を整えて工事監理者とのメール交換ができるようにすること」といった一文が記されていることも珍しくありません。一方、本社や工事監理者からパソコンによる資料整理や、進捗報告会議で画面を使ったプレゼンの効果的な使用を要請されていますが、毎日の仕事を行いつつ、パソコン技術を身につけていくのはなかなか骨が折れます。何を学んでどのように活用すれば良いのかお知恵を拝借したいと思います。よろしくお願いします。
回答パソコンが普及して以来、現場事務所の様子が変わってきました。
そして、当初は、現場事務所に1台のパソコンがあってみんなで共有していたのに、最近では、担当者一人ひとりがパソコンを自分の机に置いている風景も珍しいことではなくなってきています。
さて、パソコンを使ってできることを二つに分けて考えてみましょう。

間取りが出来上がったといえるのだ